国网宜宾翠屏供电公司主动做好用户用电安全工作

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“配电箱智能漏电空开有发热迹象，我们已经处理好了。你们生产期间一定要细心观察，特别要注意接触点是否有发热现象，一旦设备及线路出现异常，要及时联系。”近日，检查完宜宾宇科生猪养殖有限公司的生产设备后，国网四川宜宾市翠屏供电公司共产党员服务队队员叶永红对养殖场负责人郑智叮嘱道。

据悉，宜宾市翠屏区金秋湖镇一共有大小生猪养殖场16家，其中专用变压器用户8台，装接用电容量1850千伏安，每年出栏生猪10万头，月用电36万千瓦时，电费19万元。

自党史学习教育开展以来，翠屏供电公司围绕“我为群众办实事”实践活动，组织党员服务队对金秋湖镇养殖场开展安全用电走访。走访中，队员们发现部分养殖场因为不具备基本的电气知识，加之前段时间生猪价格走高不断扩大生产规模，疏于安全管理，导致电力设备时不时出现故障，通过督促开展用电设备安全检查，消除安全隐患势在必行。

“我们将供区内的客户按照负荷容量分类，了解养殖企业生产峰谷时间，提前与企业联系，开展生产设备‘体检’、用电检查等活动，确保企业生产用电安全。”党员服务队队员叶永红说。

此外，翠屏供电公司党委组织客户经理和党员服务队队员“一对一”组成服务小组，制作供电服务联系卡，为客户提供24小时故障抢修服务，帮助供区内养殖大户解决用电难题，让养殖场安心生产。

针对需要办理新装、增容等业务的客户，该公司推行贴心上门服务，只要用户提出用电申请，该公司便主动上门办理用电业务，从技术咨询到装表接电“一条龙”服务，现场收集客户需求、办电资料，保证用户办电一次路都不用跑。

目前，该公司已指导16家生猪养殖场完成用电设备检修，帮助企业消除设备用电隐患9处。

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