济南市天桥区创新集体协商工作构建和谐劳动关系

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近年来，济南市天桥区以维护职工合法权益为使命，创造性推出“四方五章十步”集体协商工作法，并以此探索构建和谐劳动关系 “新路径”，充分保护和调动了广大企业与职工的生产经营积极性。截至目前，全区已建工会组织企业集体协商建制率保持在85%以上，其中百人以上已建工会组织企业建制率保持在90%以上；2021年在全市率先超额完成新签、续签“1+3”集体合同工作，覆盖辖区企业200多家，惠及职工1万余人。
　　在基层工会主席岗位上退休的孙宝胜，日前受聘成为天桥区推进集体合同签订工作指导员。他告诉记者：“我们要当好职工的‘娘家人’，也要做企业经营者的好朋友。只要功夫到家、方法对头，找准企业利益与职工利益的平衡点，自然就能水到渠成。”目前，天桥区共有这样的专职集体协商指导员3人，同时全区14个街道办事处都配有一名工会社会工作者作为助理集体协商指导员，共同组建集体协商指导员队伍。
　　天桥区各类园区众多，中小企业蓬勃发展。在集体协商工作推进中，区总工会总结出集体协商“四方五章十步”工作法，“四方”即通过区总工会、街道工会、企业管理方与职工方四方联动，解决了企业、职工双方想开展却没有专门人才，协商时缺少专业监督、指导等问题。作为“四方”的重要链接点，指导员在学好党的路线方针政策及 《工会法》《劳动法》《劳动合同法》等专业知识基础上，针对不同类型、不同态度的企业采取不同的工作方法，因企制宜、分企施策，注重创新、完善相关机制，促进全区集体协商工作提质增效。
　　“我们公司为了给职工打造温馨的工作氛围一直在努力，感谢工会这么好的政策平台，我们一定尽快开展！”近日，在位于济南时代总部基地的山东德瑞克仪器股份有限公司会议室，天桥区总工会派出的集体合同指导员正跟公司工会主席蔡明哲及部分员工代表促膝交谈，对职工的工资收入、福利待遇、休息休假等集体合同内容逐条进行释疑解惑，提出规范化指导意见，为公司工会与行政方共商共议做政策储备。
　　今年以来，天桥区总工会通过建立健全“五章”制度体系，强力推进企业集体协商合同签订，为维护职工合法权益、构建和谐劳动关系提供制度保障。具体包括建立健全集体协商指导员月例会制度、工作留痕制度、台账实时更新制度、续签回访落实制度、指导员汇报考核制度，并以此规范协商指导员培养、管理，实时掌握全区集体协商工作开展情况，筑牢集体协商工作制度基础。
　　天桥区在开展集体协商工作中，还抓牢集体协商各步骤规范运作，形成统一共识、征集意见、确立议题、选举代表、发出要约、协商讨论、草案公示、大会表决、签约报审、履约执行等步骤在内的一整套操作工作法，严把各操作关口，为集体协商指导员进行集体协商指导提供“方法论”，有力地推动了集体协商工作取得新进展。
　　今年6月，天桥区新业态行业性 “1+3”集体合同实现了新突破——当指导员获知到黄台国际电子商务产业园园区工会已经成立，趁热打铁，推动园区签订了集体合同。该园区企业相对零散，经营模式复杂多样，指导员与园区负责人多次对接洽谈、宣讲政策法规，最终达成共识：将集体合同签订与园区实行大企业入股、初始资金帮扶等政策“捆绑”，顺利启动了各项流程。两项工作融合并进，使得园区“客人”变“主人”，年轻职工的工作稳定性和积极性大大提高，增强了园区企业的就业吸引力、凝聚力。