淄博市总工会搭建“1333”平台化解劳动争议

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       中工网讯 “感谢淄博市总工会调解员的积极协调，感谢淄博高新区法院法官的付出。我的社会保险补缴费公司已经补上了，现在正在为我办理退休手续。没想到通过工会调裁诉对接工作室调解，能这么快！”近日，山东省淄博市某化工公司职工李某给淄博市总工会打来电话表示感谢。
　　原来，李某自2000年入职某公司，2003年该公司更名为现淄博某化工公司，公司一直未为其缴纳社会保险。10月18日，当事人李某向淄博高新区人民法院提起诉讼。10月20日，法院委托淄博市总工会调裁诉对接工作室进行调解。工会调解员王小红与工会维权律师马上介入，经详细了解按期后，与10月21日召集公司和李某双方在淄博市总工会调裁诉对接工作室进行调解。调解员和律师的经过努力，公司同意为职工补缴2000年以来的社会保险，双方达成一致意见并签订调解协议。
　　这是淄博市总工会、人社、法院三部门近日联合印发《关于加强劳动争议调裁诉对接工作的实施方案》以来的首例调解。今年以来，淄博市总工会联合人社、法院等部门，建成劳动纠纷“1333”劳动矛盾纠纷多元化解平台，即：把牢一条主线；结实“3方”体系：工会、人社、法院；打造“3维”平台：“一码受理”“零跑腿”劳动矛盾纠纷受理平台、线上线下“调裁诉”工作平台、专业化法律援助工作平台；建立“3联”共建共治共享社会治理工作机制：矛盾预警定期联络机制、重要事件及时联系机制、相关工作全面联动机制。
　　该平台的一个显著特点就是实现了劳动争议化解关口前移，真正做到了“调解优先、调裁诉结合”，将大量矛盾纠纷化于未发、止于未诉。调解过程中，工会调解员苦口婆心，工会维权律师全程跟踪服务，指导法官、指导仲裁员线上远程指导，用更柔性地调解，让不少本要“法庭上见”的劳动纠纷得以有效化解。
　　“3维”平台则是按照怎么方便职工就怎么调处、怎么调处有效就怎么调处的思路，强化有解思维和互联网思维，高效实现“案结事了人和”。如淄博市总工会与市人社局联合建立的劳动法律监督工作机制，设立了“一码受理”“零跑腿”“二维码”，实现了职工“云”投诉，工会劳动法律“云”监督。“二维码”面向全社会公开，职工一旦有了劳动争议诉求，就可以进行即时扫码投诉，“当日受理、当日协调、次日查处，3日反馈”。截至目前，淄博市级层面已受理扫码投诉22个、办结19个，3个正在办理中。
　　该平台的“3联”共建共治共享社会治理工作机制，则是通过加强与相关部门、单位的联络、联系、联动，通过法律监督、及时预警、协同处置、联动推进等形式，及时将劳动矛盾纠纷消除在萌芽状态。目前，淄博市总工会与人社、法院等部门已就劳动关系领域热点、敏感纠纷以及调裁诉过程中遇到的难点问题进行工作对接10余次。