班组长要当好调解联络员

沩水云飞

　　班组是企业的细胞，是生产经营和管理的基础，也是思想政治工作的前沿阵地。“班组活，企业兴”，班组建设的好与坏直接关系到企业的兴衰。一个班组十几个人工作、生产、学习在一起，难免有些磕磕碰碰。因此，班组长要当好调解联络员。

　　俗话说：家和万事兴，班组员工尽管都有各自的工作职责和明确的任务分工，都会按部就班完成自己的工作任务。但也有因班组员工工间性格差异、缺乏沟通、话不投机等原因出现磕磕碰碰的现象。尽管这些鸡毛蒜皮的小事无关大局，但任其发展也会影响班组员工之间的和谐。所以，每当此时，班组长要主动靠前做深入细致的思想调解工作，查找产生矛盾和影响团结的原因。通过谈心调解，帮助相互沟通，消除误会，把矛盾解决在萌芽状态。

　　班组员工由于各自家庭的情况都有差异，在日常的工作生活中都会出现这样那样的困难。如子女升学就业、夫妻家庭矛盾、特困家庭生活困难等。对于班组员工工作生活中出现的困难，作为班组长应该在自己的职权范围内尽最大努力，义不容辞不等不靠地帮助解决，确实因职权所限解决不了的，要发挥自己的桥梁和纽带作用，及时向上级领导和部门反映实情，使之得到妥善解决，上级因各种条件所限一时难以解决的，也要做好上情下达，当好传声筒，向班组员工做出解释答复，以维护班组员工的思想稳定，使班组员工顾大局识大体，尽职尽责完成生产任务。

来源：四川工人日报