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山东肥城矿业集团陶阳矿党政领导在近日召开的一次中层干部大会强调指出:各级管理人员尤其是安全管理人员要善于疏导职工的心理,以提高职工良好的心理素质促进安全生产的长治久安。笔者认为:要善于疏导职工心理的做法值得提倡。
人都不希望事故发生在自己的身上。笔者通过对多个事故案例的分析发现,大多数事故的发生都与事故责任主体当时疲惫的心理状态有直接关系,而这种疲惫的心理状态往往是职工的心理素质较差形成的。我们在职工的安全教育培训中,往往只重视职工的思想素质、业务素质和技术素质,却很少关注职工的心理素质。其实,职工的心理素质直接影响和制约着其他素质的发挥。因此,在培养本质型安全人的过程中,一定要善于疏导职工的心理,使职工具有乐观健康积极向上的心理素质
要善于疏导职工的心理,首先要在提高做思想政治工作的能力上下功夫。心理疏导与思想政治工作有着密切的联系,作为管理者,疏导职工心理一版是通过做职工的思想工作来完成的。因此,管理者不仅要准确了解职工的心理矛盾、心理障碍原因所在,还要全面掌握有关政策法规,深谙百科,这样做起思想工作来才有针对性,避免讲大话、空话、套话,使职工能与你产生强烈共鸣,起到心理疏导的作用。
要善于疏导职工的心理,必须要坚持经常深入职工生活,只有经常深入职工生活,才能了解职工在想什么。深入职工生活需要放下“官架子”,与职工群众打成一片,建立朋友式的伙伴关系,这样,职工才敢把心里话告诉你。深入职工生活还需要管理者既当指挥员,又当战斗员,在工作中身先士卒,切实发挥表率作用。那种以权管人的做法,职工群众只能离你越来越远。
要善于疏导职工的心理。必须要注重人文关怀。职工的心理障碍往往来自于繁重的工作压力、家庭生活压力以及家人或同事之间的矛盾。因此,管理者要变职工“上访”为“下访”、“家纺”,时刻关注职工的身体状况、生活状况,及时排查造成职工心理障碍的因素,做到工作上有困难照顾一下、生活上有困难帮扶一下、家人或同事之间有矛盾调解一下,切实让职工感觉到大家庭式的温暖,以克服外界因素带来的心理障碍,把百分之百的精力用在工作上,避免安全事故的发生。
作者:马保恩
单位:山东肥城矿业集团陶阳矿党委宣传科
电话:0538——3124243
邮编:271613
本文已经由陶阳矿党委宣传科科长张修东审阅签发。电话:0538——3124244 |
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