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发表于 2007-7-30 13:13:41 | 查看全部 |阅读模式

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[CENTER][B]下期班组天地报道主题暂定:[/B][/SIZE]
提高兵头管理能力:需“上面”松松绑
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[B][事件]:“标准化作业”为何挨了批[/B]

不久前,张家界工务段探伤领工员戴克庆在一次设备调查时发现,某探伤班组已近中午一点了还在线路上检测,烈日下职工们一个个气喘吁吁,汗流浃背。这一情景让戴领工既感动又心疼,他找来工长,讯问为什么不变更一下作业时间,没想到工长掏出《探伤巡回图》,指着当天的作业计划振振有词:我们这是严格按照巡回图作业!

戴领工当时就火了,他说,如果把作业时间调整到下午,不仅同样有足够的时间完成生产任务,而且由于避开了高温时间,职工的工作环境也会相对舒适,能起到事半功倍的效果,而变更巡回图的程序其实并不复杂,只需向车间口头或者电话请示后征得同意即可。

简单的调整就能实现“双赢”的一着,为何工班长偏偏就没能想到、做到呢?在以“怎样才算一名称职的班组长”为主题的工班长座谈会上,探伤班组的“兵头将尾”们道出了其中的缘由:

长期以来,为了实现有序管理,也为了帮工班长“减负”,每月月初领工区都会给各班组下达一份《探伤作业巡回图》,该图不仅规定了每天的作业区段、住宿地,甚至乘什么车上下班、上下道作业时间都作了安排。

由于巡回图内容详尽细致,使许多工班长觉得“英雄无用武之地”;领工区经常强调严格执行巡回图的重要性,使他们觉得按部就班、被动执行远比主动管理保险。

久而久之,工班长失去了主动性和积极性,即便作业中出现了受天气、电气化影响、与计划不符的非正常情况,他们也不主动想办法调整,而是比照巡回图,能干则干,不能干就把困难“上交”,这才出现了当天有悖常理的“另类安排”。

“勤婆婆”宠出“懒媳妇”的教训,引起了车间干部思想上极大的震动。他们通过分析认为:车间大包大揽,越俎代庖,是导致工班长习惯于当“甩手掌柜”的关键,不仅弱化了班组长的管理能力,也极大地损害了班组长的自尊心和权威性。

此后,他们明确规定:鼓励工班长勇于置疑上级不合理的要求和部署,用科学的态度合理安排作业计划,多提有利于安全的“金点子”;尊重班组安排工作的自主权,放手让工班长大胆行使班组管理权力;针对个别工班长存在“想干不会干,会干不愿干”等现象,车间还及时引导、教方法,使想干事者能干成事,干成事者得其位。

随着各项措施的落实,探伤领工区再没发生过工班长一遇难题就往上“推”、份内之事不敢作主的事情了。


[B][笔者感言]:建设班组必须信任和依靠班组[/B]

笔者在走访中发现,有些干部在抓班组建设的工作中,不论什么事都喜欢大包大揽,对班组也不放心,结果往往适得其反。从发生在张家界工务段探伤车间的这件事情可以看出,抓班组要抓出成效,还必须相信和依靠班组,充分调动职工的积极性。

常言道,“上不放手,下不动手;上不放心,下不尽心;上不放权,下不挑担”。部分干部在抓班组建设中,总认为班组长能力素质弱,只有抓得越具体越深入,工作才能落实到位,动辙“一竿子插到底”,搞包办代替。然而事与愿违,由于指导过于具体,事无巨细,班组长们想干不能干,有劲无处使,反而影响了他们工作的积极性和创造性,并逐渐形成“上面越帮,下面越靠;下面越靠,能力越弱;能力越弱,上面越帮”的怪圈。

笔者认为,无论是车间还是上级部门指导班组,都必须强化“尊重班组、依靠职工”的意识,老老实实按照职责要求,落实好逐级负责制,办好各自该办的事。上级也应充分信任班组长有能力挑“大梁”,对属于班组长自己职责内且有能力解决的事情,要求必须依靠自身努力办好,车间干部和上级部门主要起到引导、督促和协调的作用,做到统揽不包揽,到位不越位,坚决避免“长手婆婆”带出“懒媳妇”的负面效应。

当然,放手不等于撒手,信任不等于放任。对基层管理者来说,随着社会形势的发展,企业改革的深化,班组建设中面临许多难题,诸如职工家庭和个人涉法问题不断增多,家属下岗、孩子入学入托难,职工的心理问题比较复杂,求知成才愿望也日渐迫切等。这些难题都需要去深入了解,并注重研究新情况,解决新问题,才能切实为班组职工排忧解难。
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 楼主| 发表于 2007-7-30 13:14:41 | 查看全部

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[CENTER][B]提高班组长的“执政”能力 关键在提升“执政”素质[/FONT][/B]

谷文生[/FONT]

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班组作为企业中最小的单元,却是“麻雀虽小,五脏俱全”,其承担的任务也是多方位的。而作为班组最高“长官”的班组长既要做好本职工作,还要管理班组;既要做好与上级各部门的沟通,也要做好与兄弟班组的协调、协作。看起来是一个“不起眼”的“长官”,但要想“执好政”却绝非易事。这需要通过提升班组长的“执政”素质,来实现班组长“执政”能力的不断提高。[/FONT]
在与许多企业班组长的接触、交流过程中,笔者发现,班组长亟待提升的“执政”素质有三:[/FONT]
一是良好的思想政治素质。作为一个班组长要有干好各项工作的事业心和责任感,这是提升班组长“执政”能力,当好班组长的前提条件。试想,一个处处抱着应付思想,当一天和尚撞一天钟的班组长又怎么能管理好班组、更不可能带出一个优秀的班组。[/FONT]
二是过硬的专业技术素质。班组长作为“兵头将尾”,不仅要承担管理任务,而且要参与具体的生产任务。这就要求班组长要具备过硬的专业技术水平和业务能力,关键时刻拿得下,困难时刻挑得起,紧急时刻站出来,否则又怎么服众。[/FONT]
三是科学管理的素质。管理知识匮乏在班组长中比较普遍。作为一个班组长,要提高自己的“执政”能力,不断丰富班组管理知识,善于运用管理技巧是提升班组长“执政”素质的核心。一方面,这需要通过班组长的自我学习、借鉴先进班组长的管理经验,另一方面需要企业加强对班组长此项内容的培训等多种途径来实现。[/FONT]
而班组长“执政”素质的提升还要从以下几个方面进行加强:[/FONT]
一是勤奋学习的习惯。班组长要养成良好的学习习惯,以自己的实际行动感染和带动班组员工学技术、钻业务、练技能、提素质,营造一种浓厚的班组学习氛围,打造“学习型班组”。[/FONT]
二是勇于创新的精神。一个班组有无生机和活力,有一个具有开拓、进取、勇于创新和实践的班组长至关重要。创新的内容包括班组管理制度的创新、管理方式方法的创新、技术的创新、工艺的创新以及小革新、小发明、小创造等。[/FONT]
三是强化培训的意识。班组长要树立培训既是福利又是投资的长远观念,不断强化培训意识,通过每日一议、岗位练兵、每日一讲、每周三题等多种形式的班组培训,将自己的所学知识和技能传授给班组员工,让班组员工的知识和技术实现共享,最终达到班组员工技术素质的整体提升。[/FONT]
四是善于总结的作风。班组长要培养善于总结的作风,这是一个班组长能否正确认识和看待本班组的工作,能否敢于接受批评和监督的有效方式,也是凝聚人心、加强民主管理的重要途径。总结是多方面的,可以是小改小革、班组管理、生产任务、小巧门、心得体会、工作经验等,也可以对自己或全体班组员工的总结;总结可以是书面的,也可以是班组员工集中讨论的形式。通过总结,发现不足和成绩,进而制定对策,采取措施,促进班组管理水平和班组员工的不断进步。[/FONT]

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__________________
谷文生
河南省郑州市上街区中国铝业河南分公司运输部
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 楼主| 发表于 2007-7-30 13:15:26 | 查看全部

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别拿班组长不当干部[/SIZE][/COLOR]

张家界工务段“勤婆婆”宠出“懒媳妇”的教训,在大冶有色金属公司冶炼厂里早已是“很久以前的故事”了,汲取了这个教训的冶炼厂,得出了“别拿班长不当干部”的经验,宠出了一群“懒婆婆”,哄出了一大批“勤媳妇”,“婆媳”关系融洽,“家庭”幸福安康。
大冶有色金属公司冶炼厂有二百多个班长,在2000年以前,确实是不显山不露水,说是“兵头将尾”,其实也就是一个两头受气的尴尬的角色,上头车间主任不是很重视,下面班组里的职工也不是很支持,根本谈不上对自己班组“一亩三分责任田”进行独立自主的管理,就连班组里一年到头存余的300多元班费,车间领导也要一分一厘问得清清楚楚、明明白白。所谓的行使班长职责,就是车间安排班长做什么班长就安排班员做什么,叫你往东你别往西就行了。班组里的一些日常事务,车间也是一竿子插到底,多少有些不信任不放心的感觉。当然啦,干了这么多事,班长每月可比普通职工多拿10元钱的班长津贴。
随着企业的不断发展,以人为本的管理理念得到深化,企业的各项管理决策、生产任务的最终落脚点自然是处于生产一线的班组,“上面千条线下面一根针”使班组地位逐渐凸显,而班长是这根针的针尖,有着举足轻重的地位。2001年以来,冶炼厂大力加强班长的管理,千方百计提高班长待遇和 “执政地位”。原来生产任务也是“大锅饭,”现在每年年初各班班长都要跟车间签定《班组经济承包责任制》,放心让班长带领职工完成自己的承包任务,车间只负责考核;班长津贴原来每月只有10元钱,现在提高到100元,年底再为班长增设一块绩效奖;原来班组“双文明”建设全厂一个样,现在是采取百花齐放、百家争鸣的“双百”方针,放权让班长根据各自特色,独立自主地开展工作,车间不管过程只管结果。同时冶炼厂还形成了一个约定成俗的风气,就是选拔车间干部必须从班长中产生,入党积极分子优先从班长中产生,晋级、评优、疗养机会是先班长后班员。
一次,制氧车间生产三班班长张文根据“班规”,处罚一名睡岗职工50元钱,这名职工当即找到车间领导,车间领导很是为难,按车间原先规定,睡岗是处罚30元,但最终这位车间领导硬是不敢给张文打电话说那20元的情。张文说,现在班长好象成了一名正规的干部,车间给了好多生活待遇和政治待遇,已经完全把权力下放给了班长,他不但有权、有钱还有“势”,但压力也特别大,他必须从严抓管理、从严带队伍。
制氧车间胡主任说,班长也带个“长”字,千万不要把班长不当干部,不要随意削弱班长的权力,要充分发挥班长的主观能动性,引导他们“自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展”,班长把班组的工作搞上去,自然车间的工作也就搞上去了。

作者:王克礼
单位:湖北大冶有色金属公司冶炼厂
邮编:435005
审稿:制氧车间党支部 张全高
电话:13886467228
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发表于 2007-8-1 15:40:49 | 查看全部

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请夏老师指正!!弟子爱学

    为班组长大胆管理提供足够的空间

  透过张家界工务段某探伤班组“标准化作业”挨批这一事件,我仿佛看到那位工长一脸的无奈,也感受到工班长行使班组管理权力的重重阻力。禁不住要呼吁:请各级领导支持,为班组长大胆管理提供足够的空间。
  首先,要赋予班组长明晰的管理职责。管理职责的明确界定是班组长大胆管理的首要前提,只有清晰地确定班组长应该管什么、不应该管什么、管到什么程度、管不好怎么办等等,他们才能明确目标,有的放矢,从而尽职尽责、尽心尽力。否则,班组长就会象“老虎吞天”一样,感到无所适从,不知道自己应该管哪些,如何去管,陷入盲目与被动之中。
  其次,要充分尊重、理解和大力支持班组长履行职责。现在的情况是,好多单位班组长的职责已经制定,不过大多是夹在本子里、挂在墙上、裱在框框里。班组长真正执行职权时,往往感到掣肘。一会儿“上面”有安排,一会儿主任有交待,一会儿书记有指示,动辄领工员还“当时就火”……搞得班组长这也不是,那也不是,管也不是,不管也不是,真是左右为难。久而久之,大胆管理的主动性被损耗迨尽。殊不知,将在外,君命有所不受。班组长作出的决定,只要无关乎大是大非,没有原则性的错误,就应该得到各级领导充分的尊重、理解与支持。任何领导不应横加干涉、越权指挥。否则,既然那么愿意发号施令,就请您干班组长好了!——真让他干时,就一定能够干好?!我看未必。
  再者,要建立健全支持班组长大胆管理的机制。在好多企业里,受传统管理理念的束缚,班组管理的积极性被长期牢牢束缚。凡事只要“上面”发了话,就管用,就好使。真正要摆脱枷锁,放手管理,还需要建立一整套有利于班组长立足岗位、发挥聪明才智的机制,从而实现靠制度来保证班组长能够大胆管理。真正做到班组长管与不管不一样、管好与管坏不一样,让管理的效果与班组长联票子、联面子、联位子,从而促使他们履行职责,行使职权,大胆管理。而这一切,恰恰是需要“上面”认真做好的事情,这就有待于我们各级领导结合实际,开动脑筋,为班组长大胆管理创造良好条件。(毕然)


毕爱学
济南市站前路2号
济南铁路局
电话:13153155955
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发表于 2007-8-2 12:37:21 | 查看全部

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夏老师好!您在线时如果能够显示在线状态就好了!!呵呵,开通视频通道吧。。。弟子爱学
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 楼主| 发表于 2007-8-2 15:37:32 | 查看全部

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哈,我在线跟大家一样,都有显示啊!
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发表于 2007-8-2 15:44:09 | 查看全部

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莫忽视班组的思想政治工作

思想政治工作是一门理论学科,是有计划、有目的地对人们施加影响、灌输教育,以期转变人的思想,并组织起来为实现党的当前和长远的政治目标而奋斗;而企业的思想政治工作主要是指职工的思想教育,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”思想为指导,以正面灌输、说服教育、寓教于乐为基本方法,围绕企业的方针目标、队伍建设、经营管理等方面,对企业职工进行正面思想灌输,逐步提高职工的思想素质,从而调动职工的工作积极性,推动企业的全面发展。
在我们铁路企业当中,作为企业的细胞,职工最为聚集的一线班组,由于分布较为分散、职工素质参差不齐,思想政治工作就显得尤为重要。然而,专职的政工干部往往分布在站段、车间,而整天与职工面对面打交道、做思想政治工作的则是班组长。笔者调查中发现,班组长往往是从技术素质较高、责任心较强的职工中选拔出来的,但他们对思想政治工作了解不多,加上缺乏思想政治工作方面的相应培训。在工作当中思想政治工作方法简单,使班组思想政治工作跟不上时代的要求,满足不了职工的需求,造成职工工作积极性不高,甚至出现抵触情绪,直接影响着安全运输。使思想政治工作流于形式,丧失了思想政治工作的生命力。
邓小平同志特别重视发挥思想政治工作解决思想问题的特殊功能,要求思想教育重实效,不搞形式主义,这就教导我们开展思想政治工作要联系实际,因人施教,要针对每个车间、每个班组、每个职工的不同情况去做思想政治工作,特别是加强职工较为集中的班组思想政治工作,加强班组的思想政治工作是职工队伍稳定、企业安全生产的根本保证。笔者认为,要想做好班组的思想政治工作,首先,要加强班组思想政治工作者的相应培训,提高班组思想政治工作者的工作能力、工作方法和政治思想素质;其次,是班组思想政治工作者也要自觉加强学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,提高自身的理论素养和政治敏锐性,在思想上、言论上与党中央保持一致,准确的向班组职工宣传党的路线、方针、政策;再有,就是利用好阅报栏、黑板报等宣传阵地,宣传好国家的路线、方针、政策,企业的方针目标等,增强职工的主人翁意识,增强班组职工的战斗力、凝聚力、向心力,提高职工的工作积极性,充分发挥思想政治工作的优势,推动班组各项工作地开展,以保证铁路运输生产的安全稳定。
单位:郑州铁路供电段
姓名:高国桥
电话:13623921558
地址:安阳市北仓街安鑫小区供电车间
邮编:455000
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发表于 2007-8-2 21:01:57 | 查看全部

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[CENTER][B]“责权利”对等是提高兵头“执政”能力的根本[/FONT][/COLOR][/B]
[/FONT][/COLOR]谷文生[/FONT][/COLOR]
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[LEFT]众所周知,班组作为企业中最小的单元,却是“麻雀虽小,五脏俱全”,其承担的任务也是多方位的。而作为班组最高“长官”的班组长既要做好本职工作,还要管理班组;既要做好与上级各部门的沟通,也要做好与兄弟班组的协调、协作。看起来是一个“不起眼”的“长官”,却要做好诸如生产任务、突击抢险、安全生产、基础管理、员工思想以及员工福利、生活、学习等方方面面的工作,并且要承担很多责任:安全生产他们是班组第一责任人,出了事故受处罚他们要首当其冲;班组生产任务他们是主要负责人,影响生产受到上级责罚,免不了;各种班组活动他们是组织者,没有达到预期效果,难辞其咎,也没面子;员工思想他们是第一知情人,出了影响“稳定”的问题也难逃被考核的一关;班组员工家里有困难他们要慰问、要帮助,[/FONT][/COLOR]……[/FONT][/COLOR]总之,班组大大小小的事他们都要管,要负责。
但他们又有多少权力,待遇有多高呢?奖金分配、考核权由于受企业制度所限大大“缩水”;评比评优权因“名额有限”做不了主;班组建设权由于“婆婆”太多无法充分施展;经济支配权更是有限[/FONT][/COLOR]……[/FONT][/COLOR]再看待遇,除了每月有少得可怜的班组长津贴外,工资、奖金与员工基本一样,各种福利与员工没什么区别,[/FONT][/COLOR]……[/FONT][/COLOR]一句话,责任不少,权力有限,待遇不高,“责权利”不对等。怪不得有些班组长感叹:要啥没啥,责任重大。
造成这种状况的原因有计划经济大锅饭的影响根深蒂固,有企业不够重视,不拿班长当干部的原因,也有企业激励制度不完善的原因,等等,但主要的原因是有些企业对班组长只重使用,轻培养管理,企业激励制度跟不上形势,“责权利”不对等,进而导致很多班组长积极性提不上去,做一天和尚撞一天钟,不重视提高自身“执政”能力和执政素质。
因此,笔者建议,企业要想从根本上提高班组长的“执政”能力和素质,调动和激发他们的积极性和热情,关键要赋予班组长更多的权力,进一步提高他们的待遇,让班组长“责权利”对等,使他们愿管、敢管、会管,营造愿当、敢当、争当班组长的氛围。
一要对班组长给与明确的定位。企业领导者要从思想认识上把班组长当成真正的干部和管理者,而不仅仅是个兵头。二要明确班组长的职责和权限。对现有的班组长职责进行修订,补充和增加班组长承担的责任、拥有的权力。三是建立健全激励制度。对班组长享有的待遇进一步明确,最好是通过文件或制度形式固定下来,而不是口头承诺。四要完善班组长选拔任用和考核机制。采用民主推荐和上级考察相结合的方式产生班组长,民主评议和组织鉴定的方式考核评价班组长的胜任能力和任职情况,营造能者上庸者下的氛围。五要加强对班组长的培养和管理。通过提供更多的培训和学习机会,提升他们的综合素质;通过建立班组长人才档案、定期谈话等方式,规范班组长的管理,增强班组长的自豪感、使命感和责任感。

地址:河南省郑州市上街区
单位:中国铝业河南分公司运输部
邮编:450041
电话:0371——68915913 13838311697[/FONT][/COLOR]
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发表于 2007-8-2 21:04:41 | 查看全部

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[CENTER][B]让更多地[/FONT][/B][B]班组长成为名符其实的“干部”[/FONT][/B]
[CENTER][B](在细微中提升“班干部”的能力)[/FONT][/B]
谷文生[/FONT][/CENTER]
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近日,听中铝河南分公司运输部一车间主任感叹:现在我手下的部分班组还真“趁”钱,他们靠技术创新、小改小革、劳动竞赛、超额完成生产指标等就挣到不少奖金,积累了“殷实”的家底![/FONT]
该部机务段检修二班就是其中的一个实例。据了解,王懋是这个班组的“班干部”,他所在的班组承担着该公司铁路运输牵引动力内燃机车电气系统的维修工作。内燃机车电气系统技术含量高,一旦出现问题就会影响运输生产。去年以来,针对内燃机车主触头经常烧损,既影响机车运用又造成浪费的问题,王懋带领班组员工积极想办法,通过刻苦攻关,提出并成功实施了“通过购进主触头散件,自行组装”的建议,不仅有效降低了由此引起的机车临修,而且节约费用7万多元。此项成果被评为优秀QC成果奖,单位一次性奖励该班组数百元。再加上平时他们超额完成生产任务、小革新、小改造、解决疑难问题等获得的奖励,以及在生产和班组管理工作中发扬“勇于创新,逢一必争”的作风,不仅获得了公司优秀班组、企业文化创新示范班组等多项荣誉,而且也为班组积累了“财富”。这些“财富”一部分用于奖励表现突出的员工,一部分用在了购买技术书籍、班组建设等方面,调动了员工积极性,促进了班组各项工作的良性发展。[/FONT]
而出现这种现象的主要原因之一,就是该部从细微之处帮助班组长提高班组自主管理能力、让班组长成为名符其实“干部”的真实体现和写照。[/FONT]
前一段时间,该部开始举行新一轮全员分期分批培训,上级要求各车间将每期的人员名单报上来。该部机务段领导班子研究后决定只分配名额,培训人员名单由各班组根据实际自己上报。刚开始,一些班组长有畏难情绪。原来当时正值生产繁忙和酷暑高温时间,许多员工都希望参加第一批的培训,但是毕竟名额有限,何况还要考虑生产进度,因此让谁先去或者后去成为了部分班组长的“心病”,恐怕引起与一些班组员工的矛盾。他们认为干脆由车间硬性安排比较好,省得麻烦。[/FONT]
针对这种情况,该段谢段长和这些班组长交流了看法。他说,如果班组什么事都让车间来安排,一方面事无巨细,累不说,车间领导也没有这么多精力;另一方面如果事事这样,班组长岂不是成摆设了,说句难听但实在的话,车间设立这么多班组长还有啥用?一席话,让这些心存疑虑的班组长打消了顾虑。很快他们根据班组生产需要、人员特点等情况,经征求班组员工意见顺利确定了参加第一批培训班的人员。[/FONT]
为期两天的脱产培训,由于是各班组根据本班组实际情况作出的安排,丝毫没有影响生产进度,班组员工也很乐意接受班长的安排。该段检修二班班长王懋说:“起初总感到安排人员时班组员工有意见,但事实证明只要班长站在生产、公平、公正、尊重的角度,大家就会理解和支持,别看这件事不算大,但通过这件小事,也可以锻炼和提高我们班组长的管理水平和管理艺术。”[/FONT]
班组建设是班组中一项重要工作,为从多方面提升班组长的能力,该部确立了“各具特色、百花齐放”的原则,只把握班组建设方针,从大的方面提出思路,抛砖引玉,给各班组更大的思维空间,让班组长有更多的自主权,充分发挥他们的积极性和聪明才智。[/FONT]
班务公开是班组建设的重要一环,其内容也是员工关心的热点。除奖金分配、生产任务完成、材料费用等规定内容外,各班组可根据情况自选公开内容,如有些班组增加了“班长提示”、“每月要事”、“企业理念故事台”等人性化内容。[/FONT]
班组长的“自由发挥”,使该部各班组形成了风格各异的班组建设氛围。如该部机务段检修一班形成了“让信心传递,让希望传递,让梦想传递,让平安传递,让幸福传递,让真情传递,让欢乐传递,让安全传递”的班风;检修二班、检修四班等班组分别形成了“同舟共济,共创无伤害班组;幸福平安,缔造欢乐小家庭”和“构建和谐,共筑平安幸福家园”等班组建设主题。良好的氛围,有效地激发了员工投身生产的热情,促进了班组建设水平的显著提升。[/FONT]
据了解,该部的班组建设成果被评为2006年度公司“十件实事”之一。[/FONT]
除此之外,该部还采取了“班组核算,让班组长当管家”、“班组考核,让班组长当裁判”、“班组制度,让班组长牵头定”等措施,有效地提升了班组长的综合素质和能力,越来越多的班组长正成为名符其实的管理型“干部”。[/FONT]

地址:河南省郑州市上街区
单位:中国铝业河南分公司运输部
邮编:450041
电话:0371——68915913 13838311697
审稿:何伟(中铝河南分公司运输部企业文化科副科长)[/FONT]
[/FONT]
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发表于 2007-8-3 22:47:09 | 查看全部

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旺仔老师,您好!
      感觉您是一位热心的朋友,但愿今后多给兄弟提些意见和建议,谢谢!
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