无锡市总职工法援中心助力聋哑人讨回工伤赔偿款

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去年12月28日，无锡市总工会职工法律援助中心接待了一位特殊的求助人员——聋哑人龙女士。由于无法与她直接进行语言交流，当日值班的援助中心律师团成员张继红，便与求助者通过文字沟通来了解案件情况。

张继红律师经了解得知，龙女士原为一家企业的职工，在职期间发生过工伤，评定为九级伤残。2015年因达到退休年龄，单位与其终止了劳动关系。当时由于社保缴纳年限不足，未办理退休手续，直到2020年12月才正式办理了退休手续，享受退休待遇。在此过程中，龙女士查询自己的社保账户，得知在2012年7月有一笔一次性工伤伤残补助金20903元，由社保部门直接支付至其原单位账户，但单位却一直没有支付给她。为此，她曾多次到原单位询问沟通，要求返还，但一直无果。于是，她来到市总工会职工法律援助中心求助。

张继红律师随即与市劳动人事争议仲裁委员会仲裁员沟通，申请仲裁调解，并以援助律师身份联系了龙女士原单位相关工作人员，希望其原单位能尽快核实，尽到法律和社会责任。经过多番沟通，龙女士原单位表示愿意配合查询核实此笔款项。很快，龙女士原单位反馈：其财务部门已查询到该笔款项，并征询办理领取手续事宜。2021年12月30日，受援人龙女士顺利从单位领到该笔工伤待遇款。