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没有终点的“春运”
张涛
2月27日晚18点,2011年春运工作在丰收与喜悦中圆满落下帷幕。这次春运工作,在部倡导的“和谐春运平安春运”的理念下,月山车站两千余名干部职工用理想和执着、用责任和爱心、用辛勤和汗水、用智慧和力量深刻阐释了保证广大旅客走的了、走的好、走的安全的服务承诺,用行动和成绩书写了一首首可歌可泣的春运奉献篇章,他们的实际行动受到了广大旅客和社会广泛的一致好评。据统计:2011年春运40天的时间里,月山车站共收到社会各界送来的锦旗15面,表扬信48封。
春运工作虽然已经结束,但春运工作中我站职工那种忘我的工作热情、那敬业的服务场景还屡屡映入心头。
还记得:春运工作的第一天,月山车站的青年义务志愿者们走街串巷,来往于焦作、沁阳、修武、获嘉等各大人流聚集处向他们发放春运最新列车时刻表,耐心解答他们的询问。
还记得:2月19日星期六,焦作周边普降大雪,纷飞的雪花给出行的旅客带来了极大的不便,为了践行旅客走的了、走得好的承诺,车站所有在家休息的干部职工纷纷放弃休息,积极主动的走到一线岗位中去,共同维护铁路春运安全。
还记得:为了确保春运安全有序,车站各级管理干部忘我工作在春运一线主战场上,他们紧盯安全关键不放松、卡控重点环节不松懈,以高度的责任意识和拼搏的奉献精神把握着车站春运的各个环节。
2011年的春运,在我们月山车站两千余名职工的不懈努力下,我们取得了值得骄傲的成绩,也得到了广大旅客的一致好评。但,我们并不能因为春运结束而松懈,在当前“两会”召开的关键时期,在安全大检查工作如火如荼开展的紧要关头,我们更应该牢牢坚持高标准、严要求,敬业爱岗、扎实工作,继续保持春运工作当中那股热劲;继续恪守坚持服务大众、以人为本的承诺。把“和谐春运平安春运”真正融入铁路的服务品牌中、落实到各个细节上,为塑造优质品牌、打造和谐铁路作出不懈的努力,把“人民铁路为人民”的服务宗旨牢记在每个铁路职工的心中,用真情和汗水永远伴随广大旅客一路温馨与愉快。
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