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[职场交流] 要做事先做人

发表于 2008-3-5 10:20:33 | 查看全部 |阅读模式

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        记得以前和领导沟通时,领导问我最想学是什么.我说做人.领导笑着和我说:"我保证你学不坏,会培养你成为独当一面的人才"现在的我想想那时的自己,再仔细看到桌前的这本书.书中的内容让我感触很深,今天我拿出来和大家分享以下几点:

         第一,想做事。也就是说在做事时需要有激情,完成了领导布置的任务只是尽了本分,而做了领导没有说的事,则靠的是悟性了。

  第二,能做事。就像大家所知道的那样,知识、经验的储备是能做事的保证。

  第三,做成事。此项是以客户的满意度为衡量标准,客户没有不满意并不等同于满意,这里的满意也可理解为心动。而只有做了客户期望之外的才会有惊喜,就像意料之中的事并不能使我们感动一样。

  第四,不坏事。大刀阔斧的改革在方式上表现得很有魄力,但未必能达成最后漂亮的结果,可能“没做成事先坏了事”。

  第五,能共事。推动别人让别人表现才能真正体现导演水平,整合团队优势让他人做主角是作为一个团队领袖的必要条件,否则即便是英雄,也是孤单的英雄。
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发表于 2008-3-5 10:38:45 | 查看全部
学习了。
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