又见“野性消费”！市场不会辜负良心企业

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　　全民下单买白象，成为今年“3·15”之后的一景。

　　在“土坑酸菜“曝光之时，白象以一句”没合作，放心吃，身正不怕影子斜“，刷出了不一样的存在感。进而，其员工中三分之一是残疾人再次被网友怒赞，坚守民族品牌的孤勇气质，更打动了一众消费者。接连几天，白象旗舰店和直播间被挤爆，不得不频频告知“产品缺货”“都是预售”“边生产边发货”。

　　“野性消费”的场景，大家并不陌生。不久前的鸿星尔克、蜂花，都曾掀起过购买热潮，直至现在依然是许多人心中的宠儿。而观察这些品牌，不难发现共同点。其一，都有强烈的社会责任感，无论鸿星尔克在河南暴雨时豪捐“5000万”，还是白象雇佣大量残疾人，慈善义举不断；其二，都是“国货之光”，坚持品牌质量，也曾创造过辉煌，给消费者留下过深刻记忆；其三，在重新被关注之前，境况都不是太好。据悉，白象的市场份额只占方便面品牌的7%，鸿星尔克一度被传巨亏，而蜂花则常年被置于超市货架的不起眼处。

　　以此观之，消费者疯狂“买买买”，是在为情怀买单，更是在以实际行动点赞企业良心。今日市场竞争激烈，为提升“吸客率”，增强“用户粘性”，大大小小的企业无不想方设法、绞尽脑汁。傍名人、大促销、讲故事、蹭热点，各种操作令人眼花缭乱。花样多没什么不好，但要立于不败之地，万变不离其宗的，始终是消费者的真实需求。这些需求，包括对某一种产品的使用需求、审美需求，也包括更大层面、更长远的社会需求，譬如主动承担社会责任，“为众人抱薪送暖”。这大概也是白象董事长说的，“哪怕销售量慢一点，利润低一点没关系，坚持做正确的事情。”

　　企业有良心，市场终不负。激情出圈，给了这些“老实”品牌以机遇。不过，要维持长效的气运，依然需要绵绵不绝的内功和实力。这一方面，要将“正确的事情”进行到底，继续为社会做好事、做善事，始终守好食品安全的底线红线。另一方面，要将“双向奔赴”进行到底，既拿出善意还得多出巧思。如今，消费者已经张开双臂，只要紧跟市场变化，迅速实现产品的优化升级，就能把短期流量红利，转化为企业的长期增长点。换言之，触动消费者的心，也抓住消费者的“胃”，“白象”才能最终长成一头“大象”。（田闻之）