莫让流调诈骗误了防疫大事

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近期，全国多地暴发新冠疫情，各地都在加快流调工作。令人气愤的是，以流调为名实施的电信诈骗案件也明显增多，群众因难以分辨真假流调而出现不配合电话流调的情形，一定程度影响流调工作的质量和效率。

上个月，南京警方通报一起案件。受害者被告知与一名阳性病例轨迹重合，遭到否认后，电话转到假冒的公安机关核查，嫌疑人以受害人身份证被冒用登记为由要求受害人向“安全账号”账户转账3万余元。经过多年反诈宣传，公众已对陌生来电等诈骗老套路有了警惕性，但出于配合疫情防控的善意，却被骗子钻了空子，实在是既伤感情又伤钱包。类似案例被曝光后，不少人对真正的流调电话报之以怀疑，一概不接。有流调人员反映，一些被调查的市民接听后会反复确认流调员身份，甚至索要相关证明。极端情况下流调人员不得不求助于属地公安部门，才能说服流调对象配合……凡此种种，不仅对流调时效产生很大的影响，也让参与流调的人员情绪上产生波动。

为了流调顺利进行，近日，包括北京在内多地为流调电话加上电子标签。市民看到带“北京流调”标签的电话或看到相关弹窗提示，就可以放心大胆地接听，同时也帮每位流调工作人员节省了“验明正身”的时间和精力。用技术手段为流调保驾护航，值得借鉴和推广。但更重要的，是警方和电信部门要加大打击力度，对骗子也要“流调”，顺藤摸瓜，切断诈骗链条，不让诈骗误了流调的大事。（张丽）