烫发头上被分12个区收费，用严厉的惩戒规范市场

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小时新闻
高路

大概很少有行业如美容美发行业一样如此高频、持续不断地给大家展示坑人的手段。

近日，余杭的刘先生反映，他到“震轩”理发烫发，头上被分12个区收费，每个区域398。余杭区市场监管局获取到这一信息后迅速反应，连夜出动4名执法人员前往案发地点进行检查，并通过市、区两级市场监管部门联动，对涉事理发店作出了处理。经了解，该商家存在涉嫌模糊定价、诱导消费、损害消费者知情及价格欺诈等嫌疑。通过现场取证，执法人员在店中还发现，涉案产品中无中文标签，包装上均为韩文，涉嫌违法产品行为。

烫头发按区收费，无良商家的“创收”手段刷新底线，网友纷纷怒喷，咋不按根收费呢。这样的“创收”手段够奇葩，网友们的怒怼也非常精彩，可是我们却一点也笑不出来。在一个正常运转的市场秩序中，商家的行为必须非常小心才行，如果有一家店敢冒天下之大不韪，一定会面临巨大的风险，非常大的阻力。所以，商家的一意孤行，一定是做了什么思量的，我们就有必要追问一下，这个行业的一些商家到底得了什么病。

美容美发是居民日常生活离不了的行业，这样的行业就如同居民身边的小帮手，它的整体形象应该是便民亲民的，可是这个行业却屡屡爆出一些奇葩的“创收”手段。一些商家坑多套路深，理个发，不停地忽悠你办卡，办个卡，又得时刻提防着什么时候跑路了。弄得理个发像要去冲锋陷阵一样，还没进门，全身汗毛就已经竖了起来。理发的过程就是不断与商家斗智斗勇，避开一个个坑，防止一不小心踩了地雷、一时心软就当了砧板上的鱼肉的过程。这样的消费体验哪还有乐趣可言，分明是一种折磨，这样一种消费环境实在无法让人满意。

个别商家的行为会毁掉一个行业的口碑，消费者有必要问一下，这样一种消费环境是怎么产生的？侵害消费者利益的事为何频频发生，问题出在哪？网友怒喷：咋不按头发根收费呢！虽是句玩笑话，却点出了问题的要害，按区收费与按根收费都表明千万不要低估了无良商家谋取不当得利的冲动。若任其设置套路，是没有底线的，任何行业都是这样，美容美发行业可以，别的行业也可以，而要让他们不敢动这样的心思，唯有用严格的监管，用一次次严厉的惩戒。

这次余杭监管部门主动介入，只用了很短的时间就将基本事实查清楚了，并及时作出了停业整顿的处理。这就是违法的代价。事实再次证明无良商家是经不起查的，天价理发费一定有猫腻，只是消费者没有能力揭开真相，需要监管部门的介入调查，通过对进货渠道、定价过程的调查清晰地还原事发过程。

消费者也不必太过焦虑，收集好证据，勇敢地拿起法律武器维权。