成为患者和护士最坚实的后盾

dongzi

郑吉莉
“上海好护士”、2020上海市抗击新冠肺炎疫情先进个人、中山医院急诊科总护士长

郑吉莉曾担任心脏外科监护室护士长10余年，以扎实的专业技能和丰富的急救经验，带领整个团队锐意进取，屡创佳绩。同时，她多次深入参与突发公共卫生事件的救援与应急管理，积累了大量宝贵经验。

上海疫情以来，为确保急诊科平稳有序高效运转，郑吉莉护士长40多个日夜坚持全天候在岗，以院为家，以患为先。为使急诊日常工作科学严谨推进，她敏锐地发现工作中的潜在风险，不断地梳理流程，协同科室护士长，制定多项应急预案及相关流程制度，为急诊科的护理工作织就一张脉络清晰的“管理网”，确保人力、物资、流程、环境等各要素的紧密联结及合理分配。

除了科学化、精细化的管理，郑吉莉护士长尤其注重人性化的氛围建设。为避免急诊护士因压力剧增而产生心理倦怠及其他健康问题，她尽可能为护士提供舒适的休息环境、完善的防护设备，监督急诊工勤人员按照要求进行防护服穿戴，主动联系到零食水果面包等食品为夜班护士加餐，联系心理疏导人员在急诊开展各类心理疏导活动。她细心观察同事生活与工作中的困难，及时施以援手，增强了队伍凝聚力。