这个职工服务中心“365 天不打烊”

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记者张杨

“下周的‘职工夜校’课程新鲜出炉啦，大家快来免费听课吧！”5月13日，临近下班时间，崇州市总工会工作人员魏雪将新一周的职工公益培训及夜校课程表发到了工会群里，得到了职工们的积极点赞。

为丰富广大职工精神文化生活，不断提升职工群众的幸福感，去年4月，崇州市总工会聚焦职工需求，积极推进职工服务体系建设，倾力打造多元化“365天不打烊”职工服务阵地---崇州市总工会职工服务中心。“职工夜校”，便是该中心对接职工实施精准服务的一大有效实践。

“为摸准职工需求，我们面向全市工会系统发放调查表，征集广大职工群众的需求，根据职工群众的需求，采取‘专班’等形式有计划地开办各类活动，努力打造特色鲜明、职工喜爱的‘职工夜校’服务品牌。”据魏雪介绍，“职工夜校”作为崇州市总工会全新的服务活动品牌，以满足职工群众所需、所思、所盼为基本出发点，通过开办内容丰富、方式新颖的各类活动，丰富广大职工的精神文化生活，关爱职工身心健康发展，创造和谐健康的生活、工作氛围。

走进崇州市总工会职工服务中心，里面宽敞明亮，1752平方米的面积分为职工书屋、公益课程教室、公共活动区等多个功能区，桌椅、饮水机、图书等一应俱全。

“我们依托职工服务中心，按职工需求拓展服务内容，让职工享受更多项目化、订单式、普惠性服务。”据该中心负责人介绍，中心多渠道征集需求，破解“工学矛盾”难题，开设“职工夜校”，打造职工精神文化生活主阵地；开设“儿童托管服务”，解锁职工生活和工作平衡方法；探索“工会普惠服务平台”，构建网上服务职工体系，搭建创业就业、素质提升、权益维护等全方位服务平台，真正畅通服务职工“最后一公里”。

“我们365天不打烊，每天都有新活动。”该负责人表示，除了为职工提供舞蹈、瑜伽、乐器演奏、茶艺、书法等丰富的文体活动，该中心还构建了‘维权、帮扶、服务’三位一体的服务格局，实现服务职工维权、困难救助、创业就业、互助理赔等精准化、专业化、多元化。

自去年4月以来，该中心已开展21类免费培训、乒乓球、羽毛球、太极拳等文体活动422场，惠及1万余人次；处理职工来访2件，为职工提供法律咨询17人次，提供法律援助案件5件，涉及职工13人，涉及金额26万余元。目前，职工服务中心已然成为崇州市广大职工干部和群众普及文化知识、提升职工素质、丰富职工生活、解决职工所需所盼所愁的重要阵地。