变服务对象为社区志愿力量

陈小将

与新兴业态的迅猛发展相比，这一群体的党建工作还相对滞后。近年来，各地纷纷出台对新业态、新就业群体的关心关爱举措和保障服务政策，坚持线上线下相结合，做好新就业群体的思想引导，推动“新”人融入城市基层治理。
　　杭州市快递物流行业党委创新“五化五融入”机制，推动新就业群体融入城市基层治理格局。提升党员小哥身份认同感，鼓励党员小哥“亮身份、亮承诺、亮业绩”。在全行业开展以“红色骑手”“星火志愿者”等特色服务为载体，引导他们在送快递的同时当好社情民意“信息员”、城市形象“宣传员”、城市生活“服务员”，配合社区开展综治、禁毒、防范电信诈骗等宣传活动，兼职社区巡查员和志愿者开展先锋服务。
　　此外，以关爱举措带动整体提升，通过开展“暖蜂行动”提升小哥社会认同感，通过人才评价提升小哥职业归属感，通过建立考评机制拓宽小哥晋升渠道，引导小哥快速融入杭州、融入社区，变服务对象为治理力量。
　　北京市朝阳区围绕增强融入感、获得感、荣誉感，建组织、强服务、优治理、促认同，打造城市治理共同体。将新就业群体视同朝阳居民，3300余人次参与各类活动1181场，实现社区与小哥“知悉—联系—熟悉”的转变。畅通“新就业群体—党员—党支部—街乡党（工）委”诉求表达渠道，实现党员问需、支部集需、街乡解需，收集并解决各类诉求，支部凝聚力和党员号召力在推动问题解决中显著增强。探索老旧小区快递党建和高端商务楼宇快递党建新模式，着力解决小哥停车难、进门难等突出问题。将125名网点站点负责人、快递外卖小哥纳入街乡、社区（村）两级党建工作协调委员会。
　　该区发挥小哥优势，选拔优秀小哥担任居民楼副楼长，择优选育100名“美好朝阳骑士”，探索将“美好朝阳骑士”表现情况反馈平台企业，建议作为企业内部考核、评先评优的重要参考，形成有效激励，打造社区治理新生力量。
　　浙江台州市椒江区聚焦新就业行业运营维护欠规范、服务阵地欠高效、“骑手”等群体权益难保障等问题，探索打造了红色运维模式。以共享、共赢、共管理念，综合新就业群体党群服务中心、城市驿站及社区、小微园区、楼宇商圈会客厅形成一张共享网络，辐射主城区全部骑手，以民营经济思维运行党建服务中心，扩大阵地、多方联建、盘活资源。
　　此外，该区在服务保障上下苦功。保障“功能型”服务方面，联合职能部门，在新就业群体入职管理、健康证暂住证代办、电动车租售、业务激励等方面实现“保姆式”服务。点亮“关爱型”服务方面，在提供便利服务基础上，聚焦廉价租房、健康体检、子女照看、优惠用餐等需求，利用“台州市党员志愿服务先锋台”等平台及时发布信息，引导基层党组织和党员积极帮助解决“急难愁”。党建引领新就业群体参与社会治理方面，结合党史学习教育，开展“骑手集中承诺”“优质服务周”等系列活动。今年以来，骑手共签订承诺书549份，交通违章数较去年下降15%，5名骑手提交入党申请书。（岳瑛）