面对面解决职工烦心事

张丽

中工网讯 据天津工人报消息，日前，中能建路桥工程有限公司工会通过发布《关于开展“我为群众办实事”领导下基层调研活动安排》通知，成立调研活动领导小组和调研活动办公室，以面对面座谈交流的方式，聚焦解决职工烦心事，推动“我为群众办实事”落地落实。
据悉，通知发布以来，能建路桥工会认真按照要求全面开展“我为群众办实事”实践活动，公司领导班子带队分别前往公司承建的天津津沽污水处理厂项目、天津南开海绵城市项目、河北密涿高速公路二期工程项目、山东栖霞项目、山东济宁如意湖项目、山东九州铭筑项目深入开展基层调研系列活动，全面了解和掌握项目管理难点、痛点、堵点问题，倾听基层职工群众的呼声和期盼，有针对性地解决项目建设中遇到的困难，进一步改进项目管理模式，切实为推动项目顺利实施提供坚强组织保障。
通过深入项目现场，开展夏季送清凉活动，为项目部职工送去西瓜、饮料等防暑降温物品、药品，慰问项目部全体一线工作人员，为一线职工送去关爱；通过与项目部职工进行面对面的座谈交流，详细了解公司近两年入职大学生思想、工作、生活等方面的体会和心声，充分听取职工关心的问题以及对公司项目管理的意见、建议等，提出可行解决方案，扎实解决项目部职工关注的现实问题。
公司工会积极对职工反映的问题设身处地帮助解决，并深入细致做好解疑释惑。根据职工反馈的问题，迅速建立问题整改台账，实行销号管理，能现场办理的现场立即办理；现场解决不了的，经过研讨提出解决方案，切实跟踪督办推进，限期解决落实到位。截至目前，公司工会共收集职工反馈问题31项，涉及业务培训、制度建设、福利补贴、个人职业发展、师徒帮带等方面，其中提出解决问题的措施11项，其余正在协调解决。
公司工会以“我为群众办实事”实践活动为契机，通过积极响应职工对公司工作的新要求、新期待，带着责任和义务解决好职工最关心、最在意、最直接的问题，不断提升职工的满意度与幸福感，为逐步建立健全“我为群众办实事”长效机制奠定坚实基础。

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不断提升职工的满意度与幸福感