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董玲玲:冀中矿区的“南丁格尔”
冀中能源邯矿集团义井王凤社区:杨雪梅
今年35岁的董玲玲现任冀中能源邯郸矿业集团义井王凤社区医院护士长,和她名字一样响亮的还有一串串让人羡慕的荣誉,她担任护士长五年以来,她所在的护理组年年被评为行风建设先进科室、优质服务亮点科室及邯郸市巾帼文明示范岗。她本人连续3次被评为公司社区“十佳”服务标兵、5次被评为集团公司“三八”红旗手、6次被评为技术创新能手。她任护士长5年,抢救了无数的生命,在患者眼里,她是天使,今天,笔者就亲眼目睹了她救人的一幕:
将病人当亲人的天使
4月 20日上午7时许,笔者按董玲玲的约定时间——比上班早一小时,笔者见她在输液就准备在病床前和她唠唠嗑,刚打开话茬子,就听到走廊里人声噪杂。很快便了解到,是社区北工人村送来了一位有机磷中毒的病人。
情况紧急,她二话没说,拔针起身,穿上工作服,立即投入到抢救中。笔者隔着抢救室的小玻璃窗看到,病人已陷入昏迷状态,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁。从为病人洗胃、吸氧、静脉输液到留置尿管,有章有序,她娴熟的技术,为病人的进一步治疗赢得了宝贵的时间。
当她重新回到护理组时,已经是十一点多了。满头是汗的她刚刚坐下来,还没来得及擦擦汗,没来得及喝口水,便有一名年轻男子急匆匆地来到护办室,说他父亲把鼻饲管给拽了……
与脑梗塞失语者“闲聊”的精灵
董玲玲边寻问患者家属是什么原因,边准备医疗器械,当听到患者家属说不知道后,她一边熟练地操作着器械一边向笔者介绍:“这是一位脑梗塞病人,梗塞的是丘脑部位,病人意识清楚但不会说话,吞咽功能很差,病人不太配合治疗。”
她来到病人床前,没有急于给病人插管,而是坐在病人的床旁与病人“聊”起了天。 “我们这样好不好,如果我说的对你就点点头,说得不对就摇摇头,好不好?”病人很配合的点点头。“你不用害怕,这只是暂时的,因为你现在的吞咽功能很差,不能好好吃饭,等以后慢慢的会吃饭了,就不再需要它了。”病人点点头。 “好,太好了,你先做一个吞咽动作我看你还会不会咽东西。”病人艰难的做了一个吞咽动作,患者在咽水的同时,管子就会顺利进入到食管里了。董玲玲终于通过与患者的一番特别“对话”,顺利的把胃管插到了病人的食管,整个过程病人既没有咳嗽,也没有出现恶心欲呕的现象。
以身试法的“南丁格尔”
终于再次回到了护理室,已经快到中午十二点了,下班的时间也到了,几个同事也纷纷回到了护理室,她也终于坐下来。当笔者问及用水将管子带到食管里这个妙法是谁的成果时,她的同事张慧敏抢着向笔者介绍:
“那还是前几年的事儿,医院病房住进了一位脑出血病人,不能进食,需要鼻饲,每次插胃管,病人都恶心呕吐、咳嗽不止。看着病人痛苦成这样,我们护士长就有些不忍,为了寻找能解决病人痛苦的方法,她便开始在自己身上试验起来。今天用个细点儿的管子,试了不行;明天再换一个软质地的管子,还是不行。那天,她感冒了,吃感冒胶囊,在用水吞服胶囊后,她终于想到用水带插管的方法试试。她便在插管前让含口水,当管子插到咽部时做吞咽动作,没想到在咽水的同时顺利把胃管带入食管里,没有引起的呛咳现象,也没有直接插管那么的痛苦。后来经过临床试验,这个方法受到了患者的一致好评,她的这项小发明在兄弟单位医院相继推广,她也因此荣获集团公司个人创新奖。”
小慧瞅了瞅我,说:“我们董姐的故事太多了,她通过现学现卖的心理学知识,开导一位因病魔折磨而绝望的刚刚步入社会的大学生,最终使他重拾信心和希望。去年10月份,一名急诊患者来院就诊,经检查是阑尾炎,急需手术。患者带钱不够,离家又远,董姐二话不说马上从家里拿出1200元为患者垫付上,像她这样给患者垫付医疗费、从家里给患者熬粥、炖鸡汤的事太多了。“5.12”国际护士节就是为了纪念弗洛伦斯•南丁格尔而设立的,而我们的董姐以身试法,处处为患者着想,她就是我们冀中矿区的“南丁格尔”。
图是董玲玲在为患者做热敷 |