不宜把违章当成事故处理

aoyongqiao

“朱虎，你高处作业不佩戴安全帽，如果有个砖头掉下来怎么办？我将按照已发生安全事故的程序进行处理。”一处建筑工地的安全管理员张代强正在大声嚷嚷。是的，员工的违章操作常常是导致事故发生的重要原因，一些企业将员工违章行为当作事故处理成了理所当然。其实，从发生事故的原因分析，员工的违章操作与发生事故，两者虽有联系，但并不一一对应，从这个角度上讲，不宜把违章当成事故处理。
以生产安全事故为例，生产安全事故指在生产经营活动中发生的造成人身伤亡或直接经济损失的事件。安全生产事故隐患指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定，或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。违章操作就是人的一种不安全行为。也就是说，只有员工的违章操作在生产经营活动中造成人身伤亡或直接经济损失的行为才算得上是生产安全事故，才可以当成生产安全事故处理，其它的就不能当成生产安全事故处理。
事故统计表明，70%的事故是由于违章操作造成的，弄清员工违章操作的原因对于企业预防事故发生非常重要。从安全心理角度看，攻击型等性格特征者对操作人员的作业会产生消极的影响，一般情况下容易发生事故；麻痹侥幸等心理状态，如果调整不当，往往是诱导事故的重要因素。另外，安全意识差，安全责任心不强，工作不负责任，缺乏安全教育意识，安全监督不够等也容易诱发违章操作。
杜绝员工违章操作是企业预防事故发生的重要举措。首先，要强化红线意识教育，不断提升员工的自我保护能力。通过公司级、部门级会议，开展强法律法规、规章制度和事故案例教育，多层次多角度培养员工的法制观念、规矩意识和红线意识；通过班组会议，开展生产工艺、操作流程学习，培养主人公责任感，养成爱岗敬业、遵章守纪的行为习惯；加强安全技术培训，提高劳动技能，熟练掌握专业安全技术，改变习惯性违章等不良习惯。其次，要不断健全规章制度，规范强化企业管理。积极推行HSE管理体系，严格执行“安全一票否决”制度，强化考核，确保安全与个人、集体的荣誉、利益紧紧相连，强力提升全员安全意识；把安全工作纳入日常管理，并通过经济杠杆量化，把安全生产与员工工资、奖金和其它受益挂钩，不断调动安全生产积极性；加大对习惯性违章行为的惩处力度，对造成人身伤亡或直接经济损失的依法依规，按照事故处理要求严肃处理，杜绝人情，绝不姑息。最后，要从安全管理的角度考虑，除了对消极影响性格特征的人员加强安全教育和安全生产检查督促外，尽可能安排他们在发生事故可能性较小的工作岗位。对某些特种作业或较易发生事故的工种，在招收新工人时，应充分考虑与职业有关的良好性格特征。对员工进行安全教育时应该因材施教，区别对待:对性格开朗，有点自以为是的，坚持说理，就事论事；对性格较固执的可以当面进行批评教育，但要坚榜样教育或后果教育方法，让他们反思和领悟，从中接受教训；对于自尊心强，又缺乏勇气的，适合于先冷处理，后单独做工作；对于自卑、自暴自弃的，要多用暗示、表扬的方法，使其看到自己的优点和能力，增强勇气和信心，切不可过多苛责。（1288字）

dqqjk

没发到投稿通道哈，我给移动过来了

dqqjk

写的不错哈

aoyongqiao

谢谢

aoyongqiao

谢谢

aoyongqiao

近年来，“安全文化”成为企业安全管理的热点词。在班组讨论会上，张三认为，安全文化可以有效杜绝员工的习惯性违章操作；李四认为，依靠安全文化建设无法完全消除员工的习惯性违章操作。其实，从员工产生违章性操作的原因来看，要有效杜绝员工习惯性违章操作，仅仅依靠安全文化建设是不行的，还需引入一些其它的手段作为补充。
习惯性违章操作指岗位员工不按照安全操作规程操作。它是人为失误造成的，具有普遍性、反复性、顽固性的特点。
分析员工产生习惯性违章操作的原因，主要包括特定的历史条件、社会环境下养成的不良习惯；个人安全意识差，安全责任心不强，工作不负责任；缺乏安全教育意识，安全监督不到位；攻击型、孤僻型、冲动型、抑郁型、马虎型、轻率型、迟钝型、胆怯型等性格特征的操作人员；省能心理、麻痹侥幸心理、玩世不恭逆反心理、凑兴心理、好奇心理、骄傲好胜心理、马虎敷衍固执、懒惰蛮干贪图方便、群体心理等心理状态，等等。这些因素都容易诱发员工产生习惯性违章操作。杜绝员工的习惯性违章操作宜刚柔并济，多措并举。
首先要强化安全文化建设。建立包括安全价值观、安全愿景、安全使命和安全目标等在内的安全承诺。每个员工应做到：在本职工作上始终采取安全的方法;接受培训，在岗位工作中具有质疑的态度;对任何安全异常和事件保持警觉并主动报告;有改进安全绩效的能力;与管理者和其他员工进行必要的沟通。要强化红线意识教育，不断提升员工的自我保护能力。通过公司级、部门级会议，开展强法律法规、规章制度和事故案例教育，多层次多角度培养员工的法制观念、规矩意识和红线意识；通过班组会议，开展生产工艺、操作流程学习，培养主人公责任感，养成爱岗敬业、遵章守纪的行为习惯，自觉维护正常的劳动秩序，时刻与企业同呼吸共命运。加强安全技术培训，提高劳动技能。熟练掌握一般安全知识和专业安全技术，改变蛮干和习惯性违章等不良习惯。在企业内部树立安全榜样或典范，发挥安全行为和安全态度的示范作用。员工在任何时间和地点，挑战所遇到的潜在不安全实践，并识别所存在的安全缺陷的行为应该受到鼓励和奖励。
其次，要不断健全规章制度，规范强化企业管理。要健全完善企业内部行为规范，应体现企业员工的安全承诺，明确各级各岗位人员在安全生产工作中的职责与权限，能有效控制全体员工的行为。积极推行HSE管理体系，强化考核力度，从工作细节上杜绝违章性操作行为，从制度上保证员工的人身安全。严格实行“安全一票否决”制度，确保安全与个人、集体的荣誉、利益紧紧相连，强力提升全员安全意识；把安全工作纳入日常管理，并通过经济杠杆量化，把安全生产与员工工资、奖金和其它受益挂钩，不断调动安全生产积极性；加大对习惯性违章操作行为的惩处力度，比如让习惯性违章者抄写安全规程，做检讨，写出保证书，当义务安全员纠正违章行为，举办培训班学习安全生产方针政策、法律法规和规章制度，采取下岗待业措施等等；对造成人身伤亡或直接经济损失的依法依规，按照事故处理要求严肃处理，杜绝人情，绝不姑息。
最后，要充分考虑安全心理对违章性操作的影响。从安全管理的角度考虑，除了对消极影响性格特征的人员加强安全教育和安全生产检查督促外，尽可能安排他们在发生事故可能性较小的工作岗位。对某些特种作业或较易发生事故的工种，在招收新工人时，应充分考虑与职业有关的良好性格特征。对员工进行安全教育时应该因材施教，区别对待:对性格开朗，有点自以为是，又希望别人尊重他的，坚持说理，就事论事，平等待人；对性格较固执可以当面进行批评教育，甚至争论，但一定要坚榜样教育或后果教育方法，让他们自我反思、自我领悟，从中接受教训；对于自尊心强，又缺乏勇气的性格，适合于先冷处理，后单独做工作；对于自卑、自暴自弃的性格，要多用暗示、表扬的方法，使其看到自己的优点和能力，增强勇气和信心，切不可过多苛责。

为生歌唱

字数控制在1200左右

aoyongqiao

李老师已经修改，请指导，谢谢。