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班组一职工工作散漫,经常遭工长的批评,他不但不改正错误,反而处处和工长作对。工长后来换一种方式多表扬他。这位职工在一次巡视作业中发现了设备安全隐患,工长在班务会上表扬了他,从那以后,只要他做工作积极主动,工长都会表扬,使他找回了荣誉感,工作积极进步,换了一个人似的。
同在一个班组,职工来自五湖四海,习俗不同、受教育程度不同,性格有急慢之分,粗细之别。大多数职工敬业爱岗,积极进取,也有个别职工消极落后,混日子。工长要对自己的同事有全面的了解,对职工的教育方式上要多表扬少指责,尤其是落后职工在工作中取得一点进步时,要不失时机地表扬鼓励,耐心的指出出现差错的根源所在,及时帮助其树立战胜落后的信心,改正缺点,这样“拖后腿”就有可能变成“飞毛腿”。反之,恨铁不成钢,对其横加指责,不但收不到教育帮助的作用,反而会增强其逆反心理,走极端道路,破罐子破摔,即影响了同事之间的团结,又给安全生产埋下了隐患。
在生活中,人人都需要鼓励。几句表扬的话,有可能改变一个人的陋习,给我们的人生带来更多的温暖。好话三冬暖,恶言三春寒。人都是有自尊的,是有自知之明的,在工作中善于运用表扬的技巧去消除职工抵触的心理,有问题的职工同样会变成好工人。
单位:郑州供电段党办
姓名:刘长青
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