让公益旅游成为纾困破局的新方式

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深圳大鹏新区“公益+旅游”志愿服务工作体系近日发布，将每月的最后一个周六定为“公益旅游日”，并公布“头号旅客”湾区招募令、“益游图”等操作指引，面向全市游客志愿者推出公益旅游兑换机制，将积分兑换与志愿时数、服务次数深度绑定，让志愿者获得充足的体验感、幸福感，推动“公益+旅游”的良性循环。方便市民一边旅游一边做公益，让出游变得更有趣。

公益旅游也叫义工旅行，是一种新型的旅游方式，旅行者在旅游中承担一些社会责任，如参与保护野生动植物或者帮助旅游目的地改善卫生、教育、文化状况，它能够对旅游目的地产生直接的经济价值和社会效益。

公益旅游产品本身具有社会性和经济性功能，不需要大规模的硬件设施投资，它更偏重对当地的服务。在进行公益旅游产品设计时，志愿者可充分利用旅游目的地的资源优势，结合市场需求设计主题多样化的公益旅游产品系列，如针对文明旅游的公益宣传和劝诫不文明行为，针对家庭出游的“亲子之旅”，针对目的地民俗文化保护的“文化传承”等，为旅游目的地提供宣传、技术等支持。

这种“以旅行之名，行义工之事，再以义工之事，助需要之人”的方式，既有助于吸引更多人的关注、支持和加入，也为文旅业纾困增加了拾遗补阙的手段，引领游客从欣赏美丽风景到体验美好生活的需求转变，从而使文旅业发挥社会效益。

文旅业作为开放性、关联性、互补性程度极高的产业，在逐步进入区域和产业联动互利共赢发展需求的新阶段后，文旅、工旅、农旅、体旅等“产业联动、跨界混搭”的融合发展模式，成为疫情之下文旅业脱困的必然选择。事实上，今年1月12日成立的广州首支文旅专业志愿服务队就已经做出了示范——志愿服务队吸收热爱非遗、热心公益，具备设计、媒体传播等专业技能的人士加入，提出了许多新颖的设计概念并完成了独具一格的方案，破解了广州传统工艺振兴路上的一些瓶颈问题。

不论是文旅融合赋能城市服务，还是文旅融合赋能乡村振兴，公益旅游都是助力文旅业纾困破局的新方式。这需要给志愿者更多支持，让志愿者服务从随意化服务向订单式服务转变，从碎片化服务向制度化常态化服务转变，让这样的“双向循环”更畅通，创新创造更广泛。（丁慎毅）