山能兖矿南屯煤矿 微信群开通“民情直通车”

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今年以来，山东能源集团兖矿南屯煤矿创建的“南煤职工点题我来办”微信群，将“民情直通车”开进矿区、开进职工群众心中，推动该矿各职能部门履职进入“微时代”。

井下安上了饮水机

“希望大家踊跃发言，我们不仅会及时处理解决问题，还会跟踪监督后续办理情况，确保职工群众满意。”近日，在该矿办公楼一楼综合会议室，该矿工会副主席刘忠正在和各基层单位工会主席开展座谈交流。

交流会上，各单位车间工会主席针对近期职工反映的工作、生活中遇到的实际困难以及涉及职工切身利益的热点、难点、焦点问题，提出意见建议。

“一线职工需要自己带水、带饭下井，有时候在井下喝完了水找不到补给，到冬天的时候饭很快就会变凉，这些问题能不能解决一下？”

在问题提出的当天下午，该矿工会副主席找到分管矿领导进行汇报，在实地调研后，最终提出安装6台井下专用防爆饮水机与保温机的解决方案。随后，该矿进行了市场调研，购买设备设施，在井下进行安装调试，确保井下职工能够喝上热水、吃上热乎饭。

“井下职工喝水难的问题能够在短时间内得到解决，大家都很高兴，纷纷为矿上的办事效率叫好！”该矿综采一区党支部书记辛成刚说。

高效解决甲状腺查体问题

15时48分，职工提问：“今年育龄妇女查体增加了乳腺B超这一项，如今甲状腺结节问题很普遍，能否增加甲状腺查体？”

17时43分，该矿相关部门负责人答：“此问题已与医院沟通，并建议高度重视，正在积极商议。”

19时13分，医院相关部门负责人答：“医院已经组织相关人员对所有查体结果进行总检审核，针对职工反应的甲状腺结节问题，医院考虑对触诊时发现有结节的职工予以超声学复检。”

值得一提的是，“南煤职工点题我来办”微信群不需要实名制认证，以此达到让职工群众畅所欲言的目的。同时，各相关职能部门负责人也纷纷入群，及时对职工群众反映的意见建议进行答复，把群众反映的“问题建议清单”变成“履职落实清单”。

已处理答复300余项问题

“建立此微信群就是想灵活运用各种载体和形式深入了解不同职工群众的意愿，及时解决大家反映的问题。”该矿党委书记刘文保说。

据了解，该矿工会制定了《“职工合理化建议微信群”意见建议的处理办法》。

“该群自建立以来，共接收问题530余项，300余项在群内答复处理，130余项落实相关单位进行处理。我们加大了监督力度，实施长效维权机制，持续提升职工的幸福感。”该矿党委副书记、纪委书记、工会主席程强说。

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山东能源集团推动该矿各职能部门履职进入“微时代”。