通用半导体公司：师徒结对传承匠心

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“多头测试机器是咱们班组自主改善的成果，通过对结构进行改善，机器一次性良品通过率由原来78.5%提高到现在的95.8%，原来需要4.5台机器才能完成的产量，现在只需要3台机器就可以完成……”在通用半导体（中国）有限公司的Dicing生产线上，老员工王华正为新员工郭云讲述班组的计划，听着师傅的讲解，郭云跃跃欲试。

Dicing班组为解决人力紧张、招聘困难、人员流动性大等问题所实施的师带徒计划，为每一位新员工都配备一名老师傅。通过从入职举办的茶话会和聚餐会，到老师傅浸入式的技能传授和生活照顾，再到每轮班管理层进行的座谈会等一系列活动，使新员工们感受到团队大家庭的温暖，快速通过适应期，进入角色，成为生产线的有生力量。经过王华的悉心指导，郭云很快就进入了状态，看着他的工作越来越上手，王华决定从细枝末节入手，再对他好好“打磨”一番。

“你现在看到的只是出色的改善效果，但你不知道的是成员们在改善过程中一次又一次不懈的努力。”王华以多头测试机器举例介绍，一年半的对比试验、3000条以上的数据收集、20多份分析报告、1000小时以上的安装调试……听着一个个数据，郭云感受到了老师傅们付出的艰辛，看到了成果背后的不易。

王华指着车间里的一个个技术“大拿”，向郭云说起了他们的绝活儿。其中，既有能从上百批备料中发现库位标签打印错误的排料助理；也有认真检查机器，总能及时发现零部件安装错误，避免产品损失的调机员；还有工作经验丰富，在首件确认中发现来料异常，及时制止不良流失的焊接站作业员……听着王华的讲述，这些还不太熟悉的同事在郭云心中形象越来越生动立体。“任何一个产品，与其抓人眼球，不如温暖人心。”

王华告诉郭云，要学会从消费者的角度考虑问题，因为客户买的不只是产品，更是产品制造者认真对待工作的态度和服务精神，所以要把产品看做人品，把质量视作生命。

对于王华来说，师带徒这节课已经结束，但对于郭云来讲，却是一个新的开始，他感到自己在未来要学的东西更多了。