江门市总工会创新打造“骑行之家”

陈小将

中工网讯 据南方工报消息，近日，江门市总工会以骑行之家户外劳动者驿站为载体，通过建立“码上帮”平台、应急志愿者队伍、“27爱骑日”等机制，在组织动员骑手参与社会治理的同时，为其送上工会“娘家人”的关怀。

骑手诉求可直达工会
江门市首个骑行之家户外劳动者驿站选址蓬江区环市街道育德社区。驿站自8月5日启用以来，发掘培养骑手工会骨干20多人，768名众包兼职骑手在“江门智慧工会”和“粤工惠”平台同步完成了实名注册。
为更及时帮助骑手们解决问题，江门市总工会率先开设“骑行侠·码上帮”平台。骑手遇到困难，只要动动手指便能完成上报，其诉求即可直达工会。该平台自9月20日开设以来，共收到骑手诉求信息29条，已回访解答8条，转交办结16条，办结率达82%。
骑手化身志愿服务队
江门市总工会还通过骑行之家工会调动骑手们参与社会治理的热情，组建起一支规模达235人的骑手志愿服务队伍。国庆长假期间，工会与街道加强党建联动，推动外卖骑手等新业态劳动者加入社区基层治理队伍，主动报告社区安全隐患情况和社区居民求助信息。七天假期里，共收到旧城区房屋安全隐患、居民政策咨询等各类信息66条。
据悉，骑行之家工会建立骑手志愿服务积分奖励机制，骑手根据日常参与志愿服务类别和成效将会获得积分奖励，积分可以进行奖金兑换。
设立江门“爱骑日”
为关爱外卖骑手群体，江门市总工会将每月27日定为江门“爱骑日”。9月27日，江门“爱骑日”首次推出，当天的“爱心传递·送清凉”活动吸引了50余名外卖骑手参加，骑行志愿者们把“爱心企业”提供的清凉饮品送到正在作业的户外劳动者手上。
与此同时，江门市总工会与骑行之家工会搭建骑手人才计划，聚焦骑手的职业发展和素质提升。截至目前，已建立起了近300人的骑手人才库，为骑手技能培训、学历提升提供帮助。（ 南方工报全媒体记者许接英 通讯员梁华辉）