西宁市总工会“心服务”助力职工身心健康

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今年以来，青海省西宁市总工会拓展职工心理健康服务半径，将线上直播讲堂、心理健康体检和日常咨询有效结合，持续深入打造“工会心关爱·健康云服务”项目品牌，扎实推动职工“心服务”走深走实，促进职工群众身心健康。

热线咨询做好贴心呵护。西宁市总工会在微信公众平台开通“职心电台·心事盲盒”栏目，通过电话和网络渠道接听回复心理咨询569起，缓解焦虑紧张情绪，增强应变抗压能力，帮助来访者认知情绪、管理情绪，保持良好的精神状态和积极思维方式，以饱满热情、自信心态投入工作和生活。

线上讲堂普及健康知识。围绕职场减压、危机介入、婚姻家庭、亲子教育、人际关系等主题，西宁市总工会采取“点单+精准送课”模式安排心理健康公益直播微课4场，通过弹幕提问答疑方式开展线上交流，高质高效回应热点话题，如《孩子上网课，家长怎么办？》直播微课在线观看人数近3万人次，互动评论5000余条，关注热度79.4万人（次）。

心理测评唤醒自我关爱。西宁市总工会重点针对卫健医护、公交集团、供水集团等3个行业单位的3000名一线职工开展“心理健康体检”，选准专业心理测评量表，通过微信扫码填写方式提供心理自检服务，以量表问卷、观察、电话访谈等方式，将职工的心理特征进行量化，衡量个体心理因素水平和心理差异，有效帮助职工科学认知自我，增进对自我探索与成长的关注，引导参与者有针对性地进行自我调适。

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自信心态投入工作和生活