【反方】发现问题，肖智就应该汇报

dongzi

       读了肖智这个案例，使我想到了“现代管理学之父”德鲁克说的一句话：不要为未来创新，而要为当下创新。由此拓展开来，我就觉得，这个“当下”，既是指的身份，也是说职责。
       在企业内部，有工作标准、工作职责的划分，也有操作规程、实操规范的框框，说到底，就是在什么岗，考虑什么事；从事什么工种，就操哪份子心。作为员工，发现问题，按照规定，及时汇报，让班长、组长了解现场具体情况，知道是哪里出了问题，或是根据权限下达指令，或是根据经验提供帮助，或是安排本班组的技术人员协助处理、防止事态扩大，应该是有益无害的。
       发现问题第一时间汇报，是程序！走走程序又何妨？肖智的担心不是没必要。如果经验丰富，现场条件允许，天时地利，处置得当，说得过去；如果实际操作经验缺失，不可预测因素接连发生，出现处置失当，将小问题引出了大隐患，就得不偿失了。
       当然，在第一时间汇报发现问题的同时，按照自己的职责范围，凭借书本和实践的成熟做法，先行处置，将大事化小小事化了，那是不用汇报的分内事。
  

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肖智就应该汇报

草地兔

发现问题第一时间汇报，是程序！

为生歌唱

修东老师可以多写一点，举例论证

dongzi

发现问题，肖智就应该汇报（修改稿）
       读了肖智这个案例，使我想到了“现代管理学之父”德鲁克说的一句话：不要为未来创新，而要为当下创新。由此拓展开来，我就觉得，这个“当下”，既是指的身份，也是说职责。
       在企业内部，有工作标准、工作职责的划分，也有操作规程、实操规范的框框，说到底，就是在什么岗，考虑什么事；从事什么工种，就操哪份子心。作为员工，发现问题，按照规定，及时汇报，让班长、组长了解现场具体情况，知道是哪里出了问题，或是根据权限下达指令，或是根据经验提供帮助，或是安排本班组的技术人员协助处理、防止事态扩大，应该是有益无害的。
       发现问题第一时间汇报，是程序！走走程序又何妨？肖智的担心不是没必要。如果经验丰富，现场条件允许，天时地利，处置得当，说得过去；如果实际操作经验缺失，不可预测因素接连发生，出现处置失当，将小问题引出了大隐患，就得不偿失了。
       我所在的公司里，就有企业供应部一位负责考核的职员，转岗到部门后，热情高，有激情，但有个不好的习惯就是自拉自唱、好说了算。
       一次，企业管理部部长临时出差，安排他带队去基层单位验收土产材料。起初，相关人员建议他组织人员对土产材料直接在货车上量方。他发现送来的沙子含水量大的问题，也担心送货人员从中捣鬼，于是现场要求货车司机先卸货再起堆然后计量。等到几辆货车将沙子全部卸载，才发现一大堆沙子更不容易计量和核算。这时，他没有向部长汇报情况，便擅自调用煤炭营销部门的铲车予以堆积，产生了不小的费用。到月底，煤炭营销部门找到部长结算签字时，部长才知道此事。
       部长对职员说，发现问题，接着按照自己的思路予以处理，不是不可以，前提是经验老到、节支降耗，你再看这件事，遇事不汇报，教训便是好心办坏事，费力不讨好！
       再回到开始的这个话题，当然，在第一时间汇报发现问题的同时，按照自己的职责范围，凭借书本和实践的成熟做法，先行处置，将大事化小、小事化了，那是不用汇报的分内事。