[参论]设立员工“委屈奖”，有必要吗？

沩水云飞

【版主按】瑞安市长运公司把创建和谐企业作为企业发展的原动力和关键点，不断丰富、创新活动的内容和形式，以优秀的企业精神和优良的企业文化来不断促进企业和谐发展。从去年到现在，已为8名在工作中碰到个别旅客不服从管理和不文明的言行举止甚至受到伤害仍坚守岗位继续维持正常生产秩序的员工颁发“委屈奖”。给员工颁发“委屈奖”，文中企业并不是首创。在部分窗口服务行业，比如铁路、邮局、医院等都出台过“委屈奖”。有人认为工作中受委屈是很正常的，没有必要设立此奖；而有人认为设立“委屈奖”意义很大，体现了企业对员工的关怀。那么，企业要不要设立“委屈奖”？对此，你怎么看？本周话题我们将对创建和谐企业的方法、措施和途径进行深入探讨。

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来稿参加评奖时间：2011年5月13日周五晚12时。

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瑞安长运设立员工“委屈奖”塑和谐

　　瑞安市长运公司把创建和谐企业作为企业发展的原动力和关键点，不断丰富、创新活动的内容和形式，以优秀的企业精神和优良的企业文化来不断促进企业和谐发展。从去年到现在，已为8名在工作中碰到个别旅客不服从管理和不文明的言行举止甚至受到伤害仍坚守岗位继续维持正常生产秩序的员工颁发“委屈奖”。
　　据了解，该公司每天要接待上万名旅客，员工坚持做到在感情上突出一个“亲”字，把旅客当亲人；在态度上突出一个“和”字，对旅客态度和蔼；在行动上突出一个“礼”字，礼貌待客；在工作上突出一个“勤”字，当旅客的勤务员，他们总是将微笑送给旅客，把委屈留给自己，用强烈的责任感来营造一个和谐的客运环境。自设立“委屈奖”以来，已有8员工获得该奖项。设立的员工“委屈奖”，相继被省、市多家新闻媒体作为典型经验进行了宣传和报道，获得“委屈奖”的黄跃慧同志受邀在瑞安广播电台《交通之声》栏目与听众进行交流，在同行中引起了较大的反响。
　　2010年度，该公司荣获浙江省“创建和谐劳动关系先进企业”和浙江省“交通运输行业文化建设示范单位”等荣誉称号。

来源：中国交通新闻网

杨雪梅

  

纳凉

支持。

初卫平

设立员工委屈奖是企业的明智之举。

袁金生