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[话题探讨] [反方]设“委屈奖”是奴化教育的开始

发表于 2011-5-7 15:44:06 | 查看全部 |阅读模式

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设“委屈奖”是奴化教育的开始


开宗明义,我认为设立“委屈奖”对于员工来说没有丝毫的必要。企业设立员工“委屈奖”,从表面上看好像是为了和谐,而且在一定范围内、在一定程度上也确能起到和谐的作用,但从本质上说,这个“委屈奖”的设立,就是为了对员工进行奴化教育。

不信我们可以仔细想一想,企业拿出一笔钱来,对那些面对无理取闹、甚至打骂时还一再容忍,从而避免了冲突的员工进行表彰,不就是要培养员工的奴性吗?众所周知,自从中华人民共和国成立、中国人民站起来之后,“人人平等”就成了我们全社会所共同遵守的原则,不管你是当领导还是做工人,不管你是站柜台还是做顾客,不管你是乘客还是司机、售票员,大家都是平等的人,谁也不是天生的受气包,谁也没有权利欺负谁,大家的关系都是建立在“平等”这个基础上的,为什么企业非要鼓励员工受委屈不可呢?

当然,追求完全彻底地、不打折扣的“平等”也许过于理想化了,社会是由矛盾组成的,人与人之间交往免不了产生矛盾,企业的员工与服务对象之间,本来就是一个矛盾的统一体,勺子难免碰锅沿,脚板总会擦地皮,乘客与司乘人员之间磕磕绊绊是免不了的。如果长途汽运公司的售票员,在与乘客的交往过程中,干什么都较真,动不动就和乘客骂成一片、打成一片,那就真不如适当忍耐一下、受点委屈好。但这种委屈起码应该有个“度”,如果对方在言谈上已经侮辱了自己的人格,在举动上已经危及到自己的身体,那还有必要无动于衷吗?

实际上,任何一家企业所设立的“委屈奖”奖励的也不是那种仍然在“度”内的委屈,那样经常能碰到的小委屈,“委屈奖”是根本涉及不到的,“委屈奖”所涉及的都是一个大到一定程度,甚至相当了不得的委屈,我们不妨把那些“委屈奖”得主的事迹拿出来看看,他们大都经历的是常人难以想象的、出了格的委屈啊!于是,新的问题就产生了:出了格的“委屈”还能叫“委屈”吗?出了格的“委屈”还有忍受的必要吗?如果你面对的那个人要拿着刀子杀你,你还想羔羊一样任人宰割吗?

企业倡导员工受委屈,其实还是从自身的利益出发的。员工受点委屈,一般情况下都能息事宁人,如此一来,企业的利益就不会受太多影响了。再说,不管哪个员工与服务对象发生了冲突,人家都会把帐记在企业头上,因为员工是能跑的和尚,企业是跑不了的庙,一旦冲突形成对企业的不利影响可能更大。另外,员工与具体到某一个服务对象之间的交往是比较少的,是相对偶然的,但员工与所在企业本身交往却是长期的。如果用“委屈奖”培养出来员工的奴性,那不是更好管理吗?奴化了的员工在自身利益被企业侵害时,还敢据理力争吗?嘿,委屈着吧!
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发表于 2011-5-8 10:42:59 | 查看全部
员工的自尊、人格和生命安全远比奖励更重要。
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发表于 2011-5-8 12:06:18 | 查看全部
宽容忍让是服务行业的职业道德要求,遭致身体乃至生命伤害毕竟是少数,道理很简单,既然“范跑跑”不能做到先尊重呵护学生,那你就别干教师,你干其它的行当吧,
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发表于 2011-5-8 12:10:48 | 查看全部
“委屈奖”的获奖者就是极少数,不是所有受了委屈的人都能获这个奖,所以楼主的观点更值得赞赏
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发表于 2011-5-8 12:12:57 | 查看全部
纳凉老师在偷换概念,受委屈和范跑跑联系在一起合适吗?范跑跑错在放弃了自身的职责,可售票员受委屈并不是职责所在。
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 楼主| 发表于 2011-5-8 12:16:37 | 查看全部
仅凭宽容和忍让是不可能获得委屈奖的,就像崔老师说的那样,一般水平的写作者也获不上这个征文奖,只有水平突出的,才有资格获奖。
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发表于 2011-5-8 12:26:06 | 查看全部

回 5楼(百文不如一剑) 的帖子

评奖以质量取胜,谁都有机会。
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 楼主| 发表于 2011-5-8 12:45:35 | 查看全部
沩水云飞老师别误会,上面说的是我和崔老师在群里争论过的一个问题,不是对咱们的这个评奖有什么意见。不过,我很赞成你说的这个“质量取胜”,我觉得委屈奖也是以“质量取胜”,不是所有的“委屈”都能得奖,是特别有“质量”的委屈才能得到“委屈奖”。这和我文章里的观点正好相互印证。
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发表于 2011-5-8 15:45:48 | 查看全部
就文谈文,不要扯上职位、职称等身外之物,这样极不好。
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发表于 2011-5-8 20:23:39 | 查看全部
评论为时代而生,要为企业和员工服务,如果不设这个委屈奖,员工也就白委屈了。
设立委屈奖有它的现实意义,不能一棍子打死。
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