东昌府区总工会倾力服务新业态劳动者 为农民工会员筑起更多“暖心之家”

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《山东工人报》（2022年11月24日 第A1版）
　　本报讯 渴了，来喝口水；累了，来歇会脚；热了，来乘会儿凉……近日，聊城市东昌府区道口铺街道“司机之家”在山水水泥有限公司（聊城）揭牌启用，让广大大货车司机有了“暖心港湾”。
　　像这样为新就业形态劳动者特别是农民工群体提供服务的“暖心港湾”，如今已经遍布东昌府区大街小巷。规范化建设一批户外劳动者服务驿站情暖新就业形态劳动者，只是该区工会真情服务新业态劳动者等农民工会员的举措之一。
　　近年来，东昌府区总工会狠抓农民工入会工作，拓宽服务渠道，创新服务方式，把为新就业形态劳动者等农民工维权服务与开展“我为群众办实事”、“四季关爱”服务活动相结合，加强职工服务阵地建设，充分发挥职工服务中心、户外劳动者驿站等工会服务阵地的作用，为新就业劳动者等农民工群体解决急难愁盼问题。9月24日，省总工会党组书记、常务副主席刘贵堂对他们打造新时代暖心职工之家的相关做法作出批示肯定。
　　提供高质量的维权服务。该区职工服务中心（法律援助中心）与区法院、区人社局、区司法局配合联动，先后成立职工权益劳动争议调解中心、光岳言和劳动人事争议调解工作室，努力打造劳动争议调解、仲裁、诉讼“三位一体”的职工劳动纠纷多元化解机制，近年累计受理劳动争议案件500余件，调解劳动争议案件400余件，调解成功率达80%以上，位居全省前列。工作人员坚持深入基层、服务重点群体，现场解决法律服务案件200余件，利用“四送”、“查保促”、“宪法宣传日”、“双联共建”、志愿者服务等活动，为新就业形态劳动者、农民工等重点群体提供“一站式”法律服务。
　　打造遮风避雨的温馨港湾。该区充分利用工人文化宫、职工之家等宣传教育阵地，为新就业形态劳动者等农民工会员提供阅读、健身等活动场所。“工友大讲堂”、“劳模工匠”宣讲团充分发挥思想引领作用，面向一线劳动者开展理论政策、健康知识、法律咨询、劳动技能等各类宣讲活动，把党的创新理论及时送到他们身边。目前，全区共建设户外劳动者服务驿站25个，这些驿站成为环卫工人、网约车司机、快递员、外卖小哥等户外劳动者特别是农民工提供了遮风避雨的温馨港湾。在新近设立的“司机之家”，设有活动健身、阅读学习、休息娱乐、宣传教育等多个功能区，可让司机朋友在疲劳驾驶之余得到休息放松。
　　常态化开展“四季关爱”行动。该区工会通过春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖，为广大劳动者送上“娘家人”的关爱。近两年逐步推开的“求学圆梦”行动，则帮助一批新就业形态劳动者、农民工提升了学历和技能水平。
　　一系列暖心举措，赢得了广大新就业形态劳动者的赞誉。司机赵勇在东昌府区道口铺街道“司机之家”亲身体验暖心服务后高兴地说：“这里给我们带来了家一般的温暖，让我们感受到了党的温暖、工会的关爱。我们将诚实守信、安全驾驶、文明出行，为地方经济发展贡献自己的一份力量。”（孙庆群 李帅 庞玉强）