意见总有分歧，我该如何面对同龄上级？

dongzi

山西工人报  

职工讲述：单位领导和我年龄差不多，工作中在很多问题的处理上经常存在分歧。虽然最后总是以领导认定的方法去解决，但是一旦工作中出了问题，作为具体执行者，又总是由我承担过失责任。而领导明里暗里的批评总会持续一段时间。久而久之，我对领导的意见越来越大，并且产生了强烈的抵触情绪。对领导有意见，该怎么办？

中信机电制造公司工会心理咨询师苏绍民：领导除了工作中是领导外，其他人性中的特质和优缺点与普通人都是一样的。工作中对某个问题的看法不一致，领导安排的工作不合自己的心意，领导的学识、能力、管理风格等，这些因素都会导致下属对其产生意见。有意见并不怕，怕的是不能正确对待分歧和迅速化解这些意见，时间长了会影响到彼此的工作和共同的事业。

一般来说，对领导有意见可以采取以下对策，最大限度地把意见消弭于无形，不让意见成为工作和事业的羁绊。首先，不要当面顶撞。绝大多数人不愿意接受当面顶撞这种提意见的方式。尤其是领导，还要维护自己的权威，树立自己的威信。因此，当面顶撞绝对不是一种好办法。二是不要背后议论。很多人对领导有意见不敢当面顶撞，于是便私下里议论、发牢骚，甚至贬低领导，其目的无非通过倾诉缓解一下气愤的心情，或者想让别人评评理，以换取别人的理解。其实，这样适得其反，不但让别人觉得你是非多，而且一旦传到领导耳朵里，就会使其对你产生新的看法。如果过去领导仅认为你能力有问题，通过这些事，他甚至对你的人品也会产生怀疑，不利于今后的工作和相处。三是心平气和地与领导交换意见，把自己工作中的想法和苦衷说出来，领导会理解的，即便是不理解也不至于一点触动和反应都没有。人与人的谅解往往是相互的，你谅解了领导，领导也一定能谅解你。四是试探性地提出建议，如果真是出于公心、没有偏见，而且态度诚恳，领导还是能够接受的。即便是不接受，领导也会以同样真诚的态度给你一个满意的回复。

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你谅解了领导，领导也一定能谅解你。