莒县：念好“三字经” 打造“会客厅”

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《山东工人报》（2022年12月29日 第A2版）
　　本报讯 “有了这个劳模工匠会客厅真是太好了，以前修车时碰到疑难问题只能自己摸索，现在，我们随时可以到这里来跟刘师傅请教，既能学到技术，还能让客户满意，我们店里的生意也更好了！”汽车维修店的张师傅在参加完省劳模刘兰普在“劳模工匠会客厅”的课程培训后兴奋地说。
　　“劳模工匠会客厅”是莒县总工会为充分发挥劳模工匠的示范引领作用，在全县范围内搭建的劳模工匠与职工群众互动沟通的 “连心桥”。它采取“面对面解疑释惑、手把手传技授艺”的新模式，汇聚劳模工匠正能量，弘扬劳动光荣主旋律。
　　“活”字当头做功课。通过固定模式、流动模式和线上模式相结合的形式开展系列活动，在固定场所打造“劳模工匠会客厅”，对外公布会客厅地点和开放时间，使劳模工匠和职工相聚会客厅，共谋发展计；对接各级各行业劳模工匠为职工送技到门，面对面解疑释惑、手把手传技授艺；利用APP、直播平台等各种渠道进行线上会客，邀请劳模工匠通过做客专栏、开设网络课堂、录制线上教程等方式，随时随地为职工解疑释惑。
　　“需”字为要把好脉。通过留言信箱、问卷调查、实地调研等方式，为企业和职工 “把脉”，摸准实际需求、开展精准服务。如此一来，既可以为企业提供技术咨询、诊断技术难题，也可以为职工开展技术培训、传授技术诀窍；既可以邀请劳模工匠现场交流、共同学习，也可以让职工与劳模工匠相聚线上 “劳模工匠会客厅”、共话发展；既可以使劳模工匠与职工 “一对一”结对帮扶，也可以使他们相聚一堂、共谋发展。
　　“优”字为纲提素质。在全县范围内选拔服务意识强、技能水平高的劳模工匠，共同开设“劳模工匠会客厅”，将最有效的经验、最高超的技术进行分享传授，积极发挥“示范引领传帮带”的作用，带动更多群众助力乡村振兴建设、引领更多职工追求技能提升，让更多有志者人生出彩，打造高素质人才队伍，为推动经济高质量发展提供强有力支撑。
　　目前，已在莒县遍地开花的“劳模工匠会客厅”，既能“请进来”也能“走出去”，从企业班组到田间地头、从村镇社区到学校课堂，到处都是劳模工匠热情会客的身影。“劳模工匠会客厅”让全县劳模工匠不再单打独斗，而是搭建了一个共话担当、共谋发展的平台，实现了“1+1大于2”的群体效应，也让全县职工群众不再无人可询，而是开通了交流学习的直通车，打通了劳模与职工互联互动的 “最后一公里”。
王立洁 李培育