安全管理需要“零容忍”

张硕御月

安全管理需要“零容忍”

吴越
　　
　　美国纽约警察局前局长布拉顿提出了一个概念——“零容忍”。他认为，“以主动出击的策略打击轻微犯罪，会对降低犯罪率产生积极影响”。因为不打击轻微犯罪就会给潜在犯罪者一个错误信号，即这类犯罪没人管；他于是先轻微犯罪，在蹈入严重犯罪。布拉顿实行“零容忍”政策后，纽约的犯罪率果然下降了37%。由此，我想到了我们企业的安全管理。

　　如果管理者在日常工作中恪尽职守，在执行安全原则上实行“零容忍”，而不是习惯性违章迁就，偶尔的细节违章不究；不是出了事故，只是把事故当成故事，警告性甚至是象征性地通报一下，连“亡羊补牢”也懒得做，企业生产中的事故也就不会像割不尽的韭菜，发生了，处理了，下次还发生。

　　其实，从众多已经发生的安全事故中不难看出，安全往往就系于一些最容易被我们漫不经心放过去的细节之中。冷静地回顾或留意身边发生的一起起事故，就不难发现，一些令我们漫不经心的细节，实际上隐藏着一个个的安全隐患，一时不发生意外只是偶然，随时发生意外才是必然。而这个必然里面，又有多少是我们管理者对细节性违章没有采取“零容忍”造成的？又有多少小事故最后酿成了大事故？
　　
　　一些管理者的工作作风倒是体现着相当程度的“零容忍”，但是，不是在安全操作规程的执行上，不是在HSE体系的宣贯上，而是在发生事故后对自己管理责任的追究上。其表现形式正如一句歌词所言“都是你的错”。这给一线工人，给执行者造成一种“有冤难伸”的不服心理。这种心理作用下的安全指令执行、安全纪律贯彻，其结果就不言而喻，可想而知。
　　
　　随着石油石化企业机械化、精细化程度的提高，严谨细致、防微杜渐，把握住按章作业、按规程操作的每一个“细节”，才能避免事故的发生。“慎于小者不慎于大，戒于近者不讳于远”。大事与小事是辩证的统一，再大的事，也是由一个个小事的侧面和小细节组成的，不关注小事，不抓住小细节，大事的成功也就无从谈起。安全工作是由无数小细节组成的，只有从思想上“慎小”、“戒远”，对违章采取“零容忍”的态度，才能在行动上堵住忽微之隐患，杜绝事故发生，确保企业生产安全。
　　
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