太原公交第五汽车分公司工会开展多形式精准关爱服务 职工热情更高了干劲更足了

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“既要保证安全驾驶，又要安抚乘客情绪，张主席，你说这咋解决？”“杨师傅，别急，咱们坐下好好聊一聊，看看有什么好的办法解决问题。”

2月3日15时，在太原公交第五汽车分公司工会办公楼一层的“连民心恳谈室”，该分公司一车队865路驾驶员杨发亮和工会副主席张晶晶聊着自己行车途中的烦心事——人多路堵、乘客不理解的问题。

“连民心恳谈室”不到20平方米，蓝色的塑胶地板，摆着3张两人座沙发，茶几上摆着茶具、饮料、餐巾纸，墙上橘色的“心灵驿站”和两旁绿色的“心与心的交流面对面的关怀”大字很悦目。

经过1个多小时的谈心，杨发亮的问题得到了解决，带着笑容离开了。

这只是太原公交第五汽车分公司工会倾力服务职工、增强职工幸福感的一个缩影。

长期以来，该分公司工会用心用情用爱打造工会特色服务品牌，坚持为职工办实事、办好事的理念，逐步完善职工各项福利制度。从职工入职到退休、从生日到节日、从体检到生病住院、从子女托管到中高考子女慰问，工会多形式、多渠道对职工开展各类精准关爱。

2022年，该分公司女调度员张燕患上尿毒症。经过多方治疗，病情终于得以控制，但仍需要进行透析治疗。这对一个单亲妈妈来说无疑是雪上加霜。工会干部了解情况后发起了职工募捐活动，并上门进行慰问，送上“娘家人”的关怀，同时帮助她向上级单位提出了特别贫困的资助申请，让职工切实体会到了工会大家庭的温暖。

“‘娘家人’就是要尽最大努力帮助职工解决他们最关心、最直接、最现实的利益问题。”张晶晶表示。

同时，为丰富职工业余文化生活，调动职工参与全民健身活动的积极性，该分公司工会在九丰路场区内安装了健身器材，得到了职工的一致好评。

“工会为我们职工提供了这么好的环境，我们的工作热情更高了，干劲更足了。感谢工会给了我们一个温暖、健康的 ‘家’。”职工许凯说道。