青岛崂山区总工会：订单式“公益课堂 伴您成长”活动有效满足职工需求

张丽

“因为是窗口经办单位需要直面群众，经常遇到对资格准入标准不理解的患者，有时会情绪激动，自己很长时间无法释放负面情绪，压力叠加累积在心里。听过这堂心理健康知识讲座，我终于找到适合自己的自我调节方法了！”山东省青岛市崂山区医疗保障局的一名服务窗口职工深有感触地说。

2022年以来，崂山区总工会以“作风能力提升年”“基层基础建设年”活动为契机，立足工会本职工作，聚焦职工有效需求，打造“公益课堂 伴您成长”系列活动，更好地为职工群众服务。
“公益课堂 伴您成长”活动旨在提升职工处理家庭关系、心理疏导和知法懂法等方面的能力，有利于职工子女的健康成长，缓解职工在工作生活中的心理压力，引导职工依法理性表达情绪和利益诉求，构建和谐劳动关系，满足职工对美好生活向往的需求。活动中，崂山区总工会先是以订单形式将课程安排发送给各级工会，各级工会通过调研“聚焦”职工有效需求，选择职工有需求、感兴趣的课程，让基层主动“下单”，将职工从“被动接受者”转化为“主动学习者”，提升工会服务职工的针对性。
为助推崂山区城市更新建设工作，“公益课堂 伴您成长”活动走进崂山区中韩街道东韩社区。邀请国家二级心理咨询师刘丽娟，开展《认识心理现象 搞好亲子关系》公益宣讲，从心理的概念及如何认识不同的心理现象等角度，讲解与人相处的学问、亲子沟通的本质及如何处理好亲子关系。通过面对面、一对一的“讲、宣、教”，大大提升城市更新社区劳动者的信心、决心和理念。
为缓解中小学教师们的生活和工作压力，引导广大教职工快乐生活、积极工作，“公益课堂 伴您成长”活动走进崂山区实验学校。邀请青岛市总工会职工心理健康服务讲师团成员王双，开展“塑造阳光心态 享受工作生活”教职工心理健康讲座，从面对情绪和压力我们“怎么了”“该怎么看”“怎么办”三方面与教师们进行互动交流，让教师明白情绪和压力是什么，如何解决内心冲突，塑造阳光心态。
截至目前，“公益课堂 伴您成长”系列活动共收集包括家长教育与育儿健康、职工身心健康、法律等7个大类、20家机构的149节课程，累计开展活动38场次，惠及职工3000多人次。