“‘职工之家’就是我们的全能‘管家’”

张丽

“无论有哪方面的需要,职工群众都可以到工会的服务阵地——‘职工之家’寻求帮助并得到妥善解决,它就是我们的全能‘管家’!”这是凌云县感受过“职工之家”贴心服务后的职工群众发出的感慨。
该县下甲乡陇凤村上洞屯的王国富就向记者表示,凌云县总工会打造的“职工之家”“家味”很浓,尤其是在探索“职工之家”服务+模式,拓展服务方式与内容后,这里不仅成为大家业余文化生活的场所,更成为思想引领、就业服务、技能培训、法律援助、便民服务的平台。
王国富告诉记者,原本身无一技之长不好就业的他,在“职工之家”里参加了叉车司机技能培训后,找到了心仪的工作与满意的薪资。
“‘职工之家’就是职工的温馨家园。家园既要营造温馨氛围,更要提供‘硬核’服务。”凌云县总工会负责人表示,基层工会直接面向职工、服务职工,是工会工作的基础和关键。在巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的关键时期,工会更应关注基层职工群众的现实需求,通过拓展有针对性、多元化的服务为职工群众办实事、解难题,进一步丰富“职工之家”内涵,不断增强工会的组织力凝聚力影响力,开创新时代工会工作新局面。
基于此,近年来,凌云县总工会紧紧围绕乡村振兴主线,不断拓展“职工之家”服务功能,拉伸服务链条,探索“职工之家”服务+模式,把实事办到职工群众的心坎上,全面助力乡村振兴。
打造“职工之家+思想引领”阵地,团结动员广大职工群众听党话、跟党走。凌云县总工会以“职工之家”为活动阵地,邀请百色市、县两级宣讲团、劳模工匠等,开展党的政策理论、党的二十大精神宣讲,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。同时,以“职工之家”为依托,开展职工文明家庭创建,全面助推职工群众素质提升。
提供“职工之家+就业服务”,助力职工(农民工)就业。
凌云县总工会联合当地人社部门开展“春送岗位”活动,健全招工就业信息平台,开展就业信息实时发布；实施线上线下招聘结合,将就业政策送到群众手中,将就业岗位送到群众家门口。
通过“职工之家+培训基地”模式,将技能送进一线。2022年以来,凌云县总工会联合当地人社等部门,组织辖区职工(农民工)开展电工、焊工、八角种植管护技术、保育员(初级)技能等技能专业培训,惠及职工群众400余人,真正让职工群众实现“一技在手、就业无忧”。
组建“职工之家+调解室”,助力积案化解。凌云县总工会联合当地司法部门成立“职工之家”调解室,开通公共法律服务热线,充实法律顾问,为职工群众解答关于欠薪、医保、社保、工伤、劳动合同纠纷等问题,有效减少职工群众诉累。2022年,“职工之家”共帮助群众调解土地纠纷3起,调解邻里矛盾积案15起,参与社会治理效果得到明显提升。
以“职工之家+便民窗口”打开服务渠道。凌云县总工会利用“职工之家”将服务窗口移向最前端,联合相关部门开展异地(含跨省)服务,帮助群众办理居民身份证、居住证等1500余人次。
凌云县总工会相关负责人告诉记者,凌云县充分利用资源优势,整合乡(镇)文化站资源,全面加强“职工之家”规范化建设,筑牢建“家”根基。目前,该县已建设乡(镇)规范“职工之家”4家,以民族乡工会规范建设村级服务站为重点的规范村级“职工之家”5家；以打造凌云茶文化品牌,选树茶企业“模范职工之家”2家,以延伸安置群众服务为目标,在凌云县城南片区易地安置点规范“职工之家”1家,实现组织覆盖、工作覆盖、服务覆盖。
下一步,凌云县总工会将持续拓展“职工之家”服务+模式,开展更多普惠性、常态性、精准性服务,以实际行动满足职工群众所需、所盼、所求,不断提升职工群众获得感、幸福感和安全感,全力助推乡村振兴。