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【跟帖:1039期】“上下”博弈,孰输?孰赢?
金银贵
5月25日,重庆能源集团党委书记、董事长侯行知深入到重庆能源集团松藻煤矿掘进五队,调研指导该队“创先争优”工作。在会上,该队支部书记文伦贵在做“创先争优”活动汇报时,提到了该队在2010年掘进进尺3818米,创造了建队以来的最高掘进记录,全队年人均收入40931元,与2009年同比增加了10037元。
而就是这个队,在2008年工作中,班组管理上却是一团糟。
“原来我们就只是重视了班长,认为只要把班长们的待遇提高点,一切工作都好开展起走,没想到这样反而让员工与班长间的矛盾更加深化了,生产一度受阻。” 该队支部书记文伦贵对不重视普通员工这一点上是深有感触。
“我们队35岁以下的青工就占了全队70%,而且主要是担任开拓延伸巷和瓦斯巷掘进工作,劳动强度非常大。原来队领导张口就喊打进尺,闭口就喊打进尺,根本就不管条件好不好,员工技能高不高,反正就是要进尺。而班长是拿到‘好处’的,也在瞎吼打进尺。”已是班长的曾庆平谈到当初队上的管理就摇头。以至于,他所在班的三违、不规范行为就占去了连队违章总数的20%,班长与员工间的关系非常恶化。
“反正说白了,我们打光脚的害怕你穿鞋的?我们就是要和班长顶着干,和队上对着干!你把我们当机器使唤,我们就把你们当‘傻儿’整!”周兴国,罗勇等五名员工,说到当初的行为,脸上仍然写满了不服。他告诉笔者,原来有员工请病假,队上个别管理人员总是推这推那的,就是不给你批假条,员工和队管理人员积怨比较深。结果,那一年,队里员工的平均工资是全矿最低,队上人员人心惶惶。申请调离该队的申请书在队长、书记的办公桌上垒了很高一叠,成了当时员工掩嘴窃喜的一道风景。
“我一看,这样不行,你对员工不重视,员工就反起给你干,安全、生产、效益如何能提高?”队长赵宗强谈到当初的掘进五队,仍记忆犹新。那阵管理人员和员工间是一个钉子一个眼,你管理人员吼你的,你罚你的款,反正我就是不干。“那阵,那些工资少的家属经常跑到连队来,扭到你当官的,说无法生活了,正常工作简直是无法开展。”
2009年,该队一转管理作风,规定了管理人员必须务实。并实行了“帮带”工程,管理人员与员工结对子,不仅思想上,行为上对所结对的员工进行帮助,而且还在技能提升上进行帮助。队上还积极组织员工参与矿上的技能提升培训,并给主动参加技能提升培训的员工进行奖励;员工生日还发放纪念品;家庭有困难的员工,队上主动去帮助。受到重视的员工,干劲也足了,主动参与到班组建设的人也多了。陆安辉等一些原来比较“叛逆”的员工如今也成了生产骨干。
“说真的,管理人员和员工对着干,哪个都不是赢家,都是输家。作为管理人员,必须要善于和员工沟通,善于和员工谈心,只有真正的了解了员工,让他们的价值得到真正的体现,才能实现安全、生产、效益的互赢。” 支部书记文伦贵谈到如今的变化,脸上写满了笑意。他告诉笔者,在一季度,全队人均收入已达到了40931元,员工效益得到了明显提升,员工技能得到了明显提高,实现了管理人员从只听汇报到主动深入现场解决问题的转变,全队是一派和谐。 |