为中小企业数字化转型提供低门槛轻量化产品服务

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政府工作报告提出“加快传统产业和中小企业数字化转型”。全国政协委员、360集团创始人周鸿祎在接受《经济参考报》记者采访时表示，数字化转型是提升中小企业竞争力的重要举措，聚焦其转型的痛点难点，需要提供低门槛、轻量化的产品和解决方案，助力其实现低成本、高效率的数字化转型。

工业和信息化部数据显示，2022年我国平均每天新增企业2.38万户，中小微企业数量已超过5200万户，规模以上工业中小企业经营收入超过80万亿元。

周鸿祎委员表示，中小企业是保持经济活力、扩大就业、促进技术创新的重要主体，数字化转型能够帮助企业实现提质、增效、降本等目标，进而支撑企业在市场竞争中获得更大的主动权。

他调研发现，面向中小企业的数字化转型，目前市场缺乏有效供给和适用的产品与服务。“过去十年中，360集团接触过上百万家中小企业，发现它们在数字化的过程中主要面临缺乏资金、人才、技术等难题；而大企业数字化模式并不完全适用于中小企业。”

工业和信息化部此前印发的《中小企业数字化转型指南》提出，提升转型供给水平，聚焦中小企业特征及需求，研制小型化、快速化、轻量化、精准化产品和解决方案。

周鸿祎认为，适合中小企业的数字化产品需要满足“三低”要求：一是部署门槛低，不需要复杂的安装过程；二是使用难度低，简单易用无需专门培训；三是购买成本低。其中，软件即服务（SaaS）方面，应提供基于云端的模块化服务，让企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，就可以通过“订阅模式”按需使用，降低企业数字化转型的门槛。

周鸿祎建议，进一步提供低成本、低门槛、轻量化的数字化产品和解决方案，将SaaS模式作为推进中小企业数字化转型的有力抓手。要为专精特新中小企业提供免费安全服务，加大推广SaaS商店等服务平台，鼓励更多企业参与到应用开发中来，推动生态发展。同时，鼓励地方政府为中小企业发放“数字化红包”等虚拟优惠券，降低中小企业获取数字化服务的成本。