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铲除网络虚假宣传毒瘤

发表于 2023-3-15 15:26:17 | 查看全部 |阅读模式

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原标题:铲除网络虚假宣传毒瘤

如今,线上购物已经成为许多人的日常行为,由于不能亲临现场直观感受商品的品质,在下单前查询和浏览其他消费者所做的购买评价、所撰写的体验性文章,就成为很多消费者的必选动作。  

随着消费者评价口碑的重要性日渐显现,为了增加市场知名度和用户美誉度,一些商家便开始动起歪心思,通过刷单炒信、虚构好评、虚假种草、干扰搜索引擎排序服务等手段制造虚假口碑的现象屡见不鲜。需要注意的是,目前虚假宣传和口碑营销已经从商家的直接运营,逐渐演变为第三方机构的专业化、团体化、网络化运营,形成了一条完整的灰色产业链。

这些虚假宣传,不仅会对消费者造成误导,侵害消费者的知情权、选择权,而且会损害公平有序的竞争秩序,伤害其他商家的权益。其实,我国消费者权益保护法、广告法等相关法律法规均明确规定,商家不得采取虚假或引人误解的宣传行为,不得通过机器或人工方式刷榜、刷量、控评,营造虚假流量;不得采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导……对网络平台自身来说,如果放任这样的虚假营销内容,短期内或许能够给平台商家带来业绩的增长,但从长远看,将会对整个平台生态和信誉造成极大伤害,动摇着平台生存和发展的根基。

网络虽然是虚拟空间,但容不得虚假宣传。对于虚假宣传这颗毒瘤,必须予以铲除,这是消费者的迫切需求,也是各方的共识。监管部门要依法予以惩治,平台也要履行自身管理职责,只有齐抓共管、协同发力,才能让商家牢固树立诚信经营理念,推动网络经济持续健康发展。(关育兵)
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