做实“一刻钟”，实现便民更亲民

为生歌唱

原标题：做实“一刻钟”，实现便民更亲民

近日，习近平总书记在雄安新区考察时，来到容东片区南文营社区党群服务中心和社区食堂，对社区开展的便民养老服务等表示肯定。

“党”是引领，“群”是基础，“服务”是宗旨。以居住小区为中心，步行15分钟就能满足大部分居民吃、住、行，甚至“一老一小”的看病、托育等需求，这是一种怎样的生活场景？近年来，越来越多的城市着手打造“一刻钟便民生活圈”，“圈”内诊所、学校、药店、健身房、市场、幼儿园等一应俱全，通过切实增强广大居民生活便利，不断提高人们的安全感和幸福感。

“一刻钟便民生活圈”让居民服务有阵地。依托党群服务中心，建立“蜘蛛网”细胞化的点位布局、接地气的服务承诺、多样化的服务内容，不断立足现有，因地制宜建立有党建元素、配套设施、专人管理、活动空间，打造出群众家门口的为民办实事“微阵地”，实现居民服务全域覆盖。同时，努力搭建党员、居民、社区、单位之间沟通、展示的平台，推动“有呼必应”提供业务办理、业务代办等居民个性化、差异化服务，延伸“为民服务”基层触角，把为群众办实事、办好事落到实处。

“一刻钟便民生活圈”让居民服务有桥梁。随着时代的发展，满足人民群众所需，就需要获得更多优质、高效、多样化的服务。社区服务要坚持以“便民、利民、为民”为理念，以“马上就办、办就办好”为原则，整合辖区资源，凝聚社会力量，把小区党群服务站“亲民化”建设、最强党支部建设和“放管服”改革等工作结合起来，网络起小区党支部、物业公司、业委会、党小组、网格员、楼栋长等多元力量，实现多组织介入与百姓需求无缝对接，开展形式多样的惠民活动，进一步融洽党群关系、干群关系、邻里关系，让群众之心和社区党组织贴得更近、靠得更紧。

“一刻钟便民生活圈”让居民服务有特色。要充分结合小区地域特点、服务半径及资源优势等特点，推行“基层组织＋志愿服务”“党员志愿者＋群众”的形式，开设驿站书吧、社区治理课堂、群众之家、青少年“430课堂”、养老服务复合功能区，开展“大手牵小手”“周末亲子会”“法治大讲堂”“睦邻节”等活动，真正实现“进一扇门、享优服务、办所有事”目标，真正把便民生活圈打造成为彰显红色力量、凝聚党心民心、引领基层治理的红色阵地，成为党员群众的精神家园。

城市改造提升，只有契合居民诉求，找准居民急难愁盼的问题，才能得到大家支持，共同建起社区生活“同心圆”。为此，服务群众不仅要把“面子”做好、把硬件配足，更是用足细心、耐心和巧心，听取辖区内居民的诉求和想法，把“里子”做实、把“软件”建好，才能让全力推进党的组织、党的工作、党的阵地和党群服务全覆盖，让社区更有韧性，让生活更有温度。（唐代远）