“三问”让职工思想“不脱轨”

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去年四月十三日，王庄煤矿的一支综掘队被集体抽调至古城煤矿，成立了古城煤矿综掘三队。刚来到陌生的环境，职工们很不适应，心理波动也很大。如今一年多过去了，综掘三队职工思想状况怎么样了？
“三问”让职工思想“不脱轨”
山西工人报  

本报首席记者 司雁

“现在，我们的会议室里配了空调、投影仪。前段时间倒春寒，开着空调开会一点也不冷。屋子暖和了，心也暖和了。”5月16日一早，刚刚升井的潞安集团古城煤矿综掘三队职工宋舒宁笑着向记者介绍队组会议室。

2022年4月13日，王庄煤矿的一个综掘队被集体抽调至古城煤矿，成立了古城煤矿综掘三队。刚来到陌生的环境，职工们的心理波动很大，不适应的情绪也很强烈。为了稳定职工的情绪、增强职工的归属感，该队每月由党支部书记、队长以及支部党员开展职工意见征集活动，一问职工的诉求和需要，二问职工的意见和想法，三问职工的不满和心理包袱。该队通过《“三问”记录表》《职工意见处理清单》 《“三问”汇总及处理情况表》，既真实全面地了解一线职工的诉求，又将处理意见和结果及时反馈给职工，做到有问有答有落实，使职工放下了思想包袱，抓安全、促生产的干劲更足了。

在古城煤矿综掘三队《“三问”记录表》上，记者看到上面写着该队生产二班班长李凌提出的问题：“新职工的加入导致现场安全管理薄弱，如何抓好新职工的安全生产是当前的关键。”在《职工意见处理清单》上，李凌提出的问题得到回应，具体措施是：技术员制订培训计划，把增强新职工的安全意识培训纳入班前会。生产队长针对现场的安全制订包保责任人，实现二次监管和互联保。

有记录、有处理办法，最后还要有成效。李凌说：“经过近一个月的专题培训，班组新职工的安全素质得到了很大的提升。作为班组长，我做好安全工作的难度也大大降低了。”

“我们通过《“三问”记录表》 《职工意见处理清单》等形式，听取职工对队组建设、绩效考核、素质提升等方面的意见和建议，群策群力，让职工共同参与队组建设，持续激发职工干劲。目前，我们已经收集职工意见和建议70余条，完成办理48条。”该队队长樊磊表示。