“博主探店”亟待厘清法律边界

为生歌唱

原标题：“博主探店”亟待厘清法律边界

最近，上海的王先生在网络某平台刷到一家高端饭店的探店短视频，号称花费700多元就可以“打卡”高端海鲜自助餐。心动的王先生按照探店博主的推荐来到店里消费，却发现视频里诱人的牡丹虾、鳌虾压根就没有，帝王蟹和波士顿龙虾也是大大缩水，只有一些“边角料”限量供应，一对一的高质量服务更是不存在。

诚实守信是法治社会最基本底线，既是为人处世之本，也是经商兴业之道。博主探店连接消费者和实体商家，做到客观真实就可以让食客借助视频推介来正确选择消费和有效“避坑”。一方面，对商家的经营与服务也不失为现场监督，既替商家作口碑宣传，也可倒逼商家自律精进；另一方面，对博主更不乏扩大粉丝、收获流量、提升知名度的“变现”效应。

矫正博主探店关键是要摒弃虚假成分，给探店行为以明确清晰的法律定性。鉴于商家经营活动的常态化，而博主的身份和探店却未必能精准反映出商家经营现状，这就使得探店极易处于不确定性，难保其真实性。故此，明确厘清探店试吃属广告行为的边界至关重要。《互联网广告管理办法（公开征求意见稿）》中，明确通过互联网媒介，以经验分享等形式推销商品、服务的，应当显著标明广告。

借探店损害商家利益，则涉嫌侵害商家名誉权，类似情况需依法评判。探店博主就其真实感受发表客观、真实的言论，无可厚非。但如果其发表的内容严重失实，并具有侮辱、严重贬损的性质，给商家造成损失，可能就需承担由侵权行为引发的法律后果。（张玉胜）