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近日,有网友在微博晒出视频,称自己给领导倒水的时候,因为不懂得倒水的礼仪挨了批评。相关话题也冲上热搜。有人认为,倒水技能就是对“人情世故”的掌握,并非职场人必备技能;而较多的网友表示,现实中都遇到过在一些会议当中,遇到被烫到或者打湿文件的情况,从而影响了参会。所以倒水属于基本的职场礼仪,属于职场“必修课”。
正值毕业季,许多初入社会的“职场新人”从学生转换为员工,或多或少都会感到不适应,“职场礼仪”的缺失就是很重要的一个因素。所以,用人单位的上岗培训,不应漏了职场礼仪这一课。这其中,用人单位还应特别增强新人对企业文化的认同与接受。毕竟,不少“职场礼仪”依附于企业文化。
相较入职必备的“专业知识和技能”,的确“倒水技能”看上去不那么“硬”。但往往这些看似“细枝末节”的地方,既能体现了员工的待人接物、考虑问题的周道细致程度,也能体现公司的专业度。
如下属与上司握手时,一般下属用双手握上司的单手;前面提到的倒水,通常是将杯子拿离桌面注水,然后再端回;又比方在微信等回复老板或者领导时,不用“嗯嗯”“呵呵”这样的模糊表达,应该以更明确地回复。对于“如何倒水”这一类的软技能,职场新人一要重视职场礼仪,二要学习。
■陈宁 |
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