中消协向消费者免费提供商品真假鉴别服务

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范围涉及鞋类、美妆、钟表、箱包、配饰等高价值商品
《工人日报》（2023年06月29日 04版）
本报北京6月28日电（记者杨召奎）记者今天从中国消费者协会获悉，即日起，中消协“慧眼计划”将直接为消费者提供品牌真假鉴别服务，后续将通过网络向全国消费者提供远程鉴别服务，打通消费维权真假鉴别难的堵点，推进知识产权保护，维护消费者合法权益。

与商品质量鉴定不同，商品真假鉴别因缺乏权威鉴别方式和鉴别渠道一直是困扰消费者维权的难题。为此，中消协2022年启动“慧眼计划”，旨在通过与品牌方、专业鉴别机构等合作建立商品真伪鉴别机制，为各级消协组织调解消费者投诉以及开展消费监督工作提供支撑。为进一步加强服务消费者，结合中消协2023年“提振消费信心”年主题，“慧眼计划”由原来支持专业维权工作扩大到直接面向消费者提供免费鉴别服务。得物APP（上海识装信息科技有限公司）已率先响应加入“慧眼计划”，为保障消费者买到正品提供鉴别服务。

本次开放的鉴别服务的范围主要涉及鞋类、美妆、钟表、箱包、配饰等高价值的商品。需要提醒广大消费者的是，“慧眼计划”所涉及的鉴别服务，目前为第三方鉴别方式，作用是帮助消费者解决信息不对称的难题，阻断侵权假冒商品的再次交易，避免购买后被动维权。由于是线上鉴别，目前的鉴别结论仅作为消费时的参考，如果消费者进行后续维权，则需要程序及条件更为严格的鉴别。

中消协有关负责人表示，对于鉴别服务中发现的重要线索，将进行汇集并移交有关部门处理。