烟台黄渤海新区“零工劳动者之家”贴心服务暖心又暖胃

陈小将

“工会想得周到、办得贴心，解决了我找工作的后顾之忧。”孙女士是名家庭主妇，想找一份家政相关的工作。根据孙女士的情况，山东烟台黄渤海新区总工会安排一对一求职咨询服务，协助其完成求职登记事项，并提供职业技能培训，帮助提高就业竞争力。
像这样多元赋能促零工就业的事例，在黄渤海新区还有很多。新区总工会依托“零工劳动者之家”，以“工会技能培训促就业行动”为载体，实施“岗位调查-技能培训-就业推荐-回访追踪”零工就业服务模式，搭建起“线上+线下”综合就业服务平台，提升零工等新就业群体的整体技能素质，促进就业能力和就业质量双提升。
新区总工会聚焦养老、家政、餐饮、维修等实用技能，联合培训学校，线上依托“齐鲁工惠”培训管理系统进行线上课程共享，线下采用“小班制+多场次”“理论+实操”“初级+中级”的层级培养、梯次推进培训模式，开展“订单式+定向式”技能培训，推动零工等新就业群体持证上岗。同时，定点为零工人员推送贝亲母婴护理、银和怡海家政等3到5家就业单位，供学员做就业选择，实现人岗供需匹配，最大限度地帮助零工实现就业，打造从培训需求、计划制定到培训实施、就业推荐、回访追踪、法律风险指导的“线上线下”全方位工会就业服务系统化管理。目前，已开展各类技能培训42场次，380人参与培训，100余人成功就业，零工就业成功率由60%提升至90%以上。
在开展全覆盖、定向式技能培训的基础上，黄渤海新区总工会创新符合零工职业特点的培训模式，搭建职业发展通道，做好零工群体职业孵化设计，面向不同年龄层次的零工开展多元培训。如对年轻求职者进行直播、母婴护理培训；对大龄求职者开展家政、护理护工培训；对参与技能培训提升的零工进行收集、把关、筛选，选择有真正需求并且合适岗位的零工进行精准培训；对有意向就业的零工进行现场签约，由培训学校进行孵化，培养能够自主创业、择优就业的新时代多技能零工，实现全链条式零工就业服务。前不久组织的“新就业形态职业技能提升暨新媒体短视频培训班”，参训零工现场签约率达80%以上。
今年3月份，黄渤海新区总工会立足零工人员实际需求，创新推出“工会补贴1元惠工早餐”举措，统筹企业资源，联合欣和·日尝食食等品牌为零工市场供应调味料、蔬菜、猪肉、花生油等早餐包子原材料，并给予相应的早餐优惠补贴，让零工人员只花1元就能吃到既美味又实惠的早餐。
来自临沂的周师傅在烟台打零工，为了减少花费，他和同乡租住在每月400元的小房子里。“在零工市场吃早餐省钱又放心，吃完就能去‘零工劳动者之家’找活儿，十分方便。”周师傅介绍说，最近自己通过“零工劳动者之家”接到了一个长工期的木工活，工资200元一天，一个月有5000多元的稳定收入。
新区总工会坚持多元化、综合性服务功能定位，探索“服务+”，通过“工会+人社”“工会+企业”“工会+律所”“工会+医院”“工会+培训学校”“工会+心理关爱联盟”等举措，把服务职工的平台、资源“联”起来，把需求、服务“联”起来，不断推出符合零工需求的服务项目。他们先后组织开展普法宣讲、中医保健、女性健康、心理关爱等主题讲座23场次，女性零工劳动者免费“两癌”筛查253人次；组织免费义诊等专项入会关爱活动，发放粉丝、口罩等暖心物资2000余份。同时，将零工服务向工会户外劳动者服务站点延伸，优化整合站点功能，满足零工户外劳动的需求。
黄渤海新区总工会负责人表示，区总工会将继续拓展服务项目、优化服务举措，聚焦完善零工就业孵化体系，建立起适应平台用工形式和劳动者就业特点的劳动权益保障常态化机制，全方位满足零工人员就业、生活、学习、保健、技能、心理、法律等多元需求。
（山东工人报记者 王汉民 通讯员 于艳丽 张丽媛）