“外卖小哥”融入基层治理

张丽

夏日下午1点多，在内蒙古鄂尔多斯市康巴什区康城社区党群服务中心的幸福“食”光餐厅里，前来吃饭的外卖员络绎不绝。
“每餐只需要花10块钱，菜品多样又实惠。”外卖员王凯对记者说。
“别人的饭点是外卖小哥们最忙碌的时间，为了做好新就业群体的服务工作，我们每天都错峰提供物美价廉的饭菜。”康城社区党总支书记王鑫表示。
据悉，康巴什区发挥党建引领作用，积极推进新就业群体党群共建，通过开展新就业群体暖新服务、引导新就业群体参与基层治理，实现党组织与新就业群体的“双向奔赴”。
为此，康巴什区成立快递外卖行业联合党委，建立关爱服务新就业群体联席会议制度，区非公经济组织和社会组织党工委定期组织人社、民政、工会等10部门研究解决新就业群体劳动者权益、生活环境、职业培训等方面问题，加强服务保障。开展“贴心换位”体验日活动，组织领导干部体验“外卖小哥”的工作流程，从而感受堵点、解决问题。
目前，依托党群服务中心、商圈服务站等场所，康巴什区打造44个“暖新驿站”，解决了“外卖小哥”吃饭难、歇脚难、充电难的问题。实施“多多屋”企业安居项目，通过区属国企收储社会闲置房源，以低于市场价为新就业群体提供保障性租房，让新就业群体切实感受到党组织的关怀和温暖。
不仅如此，康巴什区还积极构建党建引领新就业群体融入基层治理的有效模式，发挥“小哥”群体穿梭在大街小巷、熟悉社情民意的独特优势，组建27支“暖城骑士”志愿服务队，赋予300余名“小哥”城市观察员身份，通过手机“随手拍”，将遇到的突发情况、违法行为、安全隐患等社会问题及时上传，使他们从“服务对象”变成“治理力量”。
“开发‘多多评’数字平台，推行‘积分赋能、网格下单、全员抢单’工作模式，由社区党组织收集发布问题清单，新就业群体等服务主体主动抢单，高质量完成任务后给予相应物质积分奖励，物质积分可用于抵扣消费金额，形成了‘发现问题、处理问题、反馈结果、奖励积分’的闭环机制，激发了新就业群体参与基层治理的积极性和主动性。”康巴什区相关负责人表示。