【正方】管理人员变“轮岗”为“跟班”是不是更接地气

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管理人员变“轮岗”为“跟班”是不是更接地气

      山西某公司为提高车间管理人员的服务意识，出台“每月至少两天到班组轮岗”的规定，引发职工热议，有反对的，也有支持的。在笔者看来，与其说管理人员到班组“轮岗”，不如说是“跟班”更为贴切和接地气。虽然“轮岗”与“跟班”存在字面上的差异，但其意义却大不一样。“轮岗”顾名思义，其就是从管理岗位转到班组生产岗位，既然在班组生产岗位，就应该从事相应的班组工作，包括独立处理生产工作上的各种疑难杂症。
      俗话说，术业有专攻。班组生产岗位，其职业性、专业性、技巧性要求都很严格的。管理人员对班组生产岗位不熟悉，突然来到班组想驾轻就熟开展工作那是很难的。要么他们用管理人员的视角看问题和处理事情；要么就工作处处受限，局面打不开，如此一来，不仅让班组职工在工作上难以心服口服，同时还可能让很多工作处于被动和胶着状态，甚至影响班组生产工作正常有序有效开展。具体来讲，管理人员在现场，班组职工干起活来束手束脚，瞻前顾后。笔者在基层班组经常参加设备抢修工作，也有一些管理人员参与其中，但是，他们从事管理工作在行，你让他们指挥班组生产工作可就成了门外汉。管理人员在现场，不是盲目发号施令，就是瞎指挥。职工说，决策之前拍胸脯、决策之中排脑袋、决策失误拍屁股。结果，不仅让原本顺利抢修工作受阻，甚至还有诸多不安全因素，时刻威胁着人身设备安全。比如，有管理人员在指挥设备抢修时，满脑子想的都是赶时间、抢进度，至于前期花时间做好现场安全防护措施往往就被忽视和丢之脑后。长此以往，不发生安全事故是偶然，发生安全事故就成了必然。究其原因，一是管理人员对抢修工作不了解、没经验；二是对班组职工技术水平、脾气本性摸不清；三是现场抢修职工对管理人员瞎指挥，又不敢说“不”，否则，就是让管理人员下不了台，不给面子。
      因此，在笔者看来，管理人员到班组“轮岗”，说得好听，是与班组职工“平起平坐”，说得不好听，还要高于班组职工，这样就很难让班组管理工作局面打得开。而管理人员到班组“跟班”，就不一样，随着角色的转变，其身份也有改变。所谓“跟班”，就是管理人员不论你职务有多高，来到班组都是“小学徒”听从班组管理，拜班组职工为师，班组职工怎么说，我就怎么做，完全放下管理者的身份和身段，这样才能真的接地气、有意义。当然，我这么说，也不是说班组工作明显有问题，管理人员也无动于衷，关键在说的方式方法要恰到好处、拿捏好。俗话说，人只有分工不同，没有贵贱之别。班组职工也需要平等对话和相互尊重。千万不要一有人说反对意见，就以为是跟自己“顶嘴”，动不动就“以罚代管”，这些飞扬跋扈、唯我独尊、颐指气使的工作方式。实事求是讲，我们管理人员下班组“跟班”，其实就是一次很好的调查研究过程，与班组职工面对面、点对点接触，多少都能获取一些有价值的东西，对今后持续积累工作经验和提高管理工作水平还是大有裨益的。
       所以，我们在班组跟班的过程中，不管遇到什么问题，还是职工提出什么质疑，都要虚心请教班组职工，从中找到正确答案。切不可用高高在上的口吻，命令和指挥班组职工给答案。人民群众是真正的英雄，班组职工蕴藏着无穷无尽的智慧和力量。李强总理说，坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法。是的，车间管理人员整天坐在办公室，只能是“闭门造车”，如果你要是深入班组、深入职工群众，与职工群众多交心，交真心，那么，就一定会有意想不到的收获。