湖北远安县：“云间”预约巧解欠薪纠纷

张丽

近日一个傍晚，在湖北省宜昌市远安县总工会调解室里，一起劳动报酬纠纷正在通过“云调解”平台进行调解，经过一个半小时调解，双方当事人达成和解。
据了解，当事人陈某与张某本是亲戚，张某雇请陈某在自己承包的项目工地上从事驾驶工作，工作期间张某欠陈某工资7万元。2023年初，张某承诺4月底前付清欠薪，到期后张某仍然未履行承诺，无奈之下，陈某将张某告上法庭。
接到法院委派后，远安县总工会调解员在调查中发现，双方当事人之间是亲戚关系，于是请双方信任的长辈出面“撮和”。后经调解员耐心说服，双方在线上签订调解协议书，张某现场支付陈某一定金额。这起诉讼得以解决。
近年来，远安县总工会不断探索矛盾纠纷调解的新模式。启动“云调解”终端，建立远程视频调解室，开辟线上调解。同时，通过“预约调解”形式，打造周末“不打烊”调解，从而减少当事人诉累，化解劳动争议纠纷。3年来，累计为劳动者争取劳动报酬和工伤保险待遇1347万元。