将党建触角延伸至186个楼道 青浦西部花苑党总支聚力打造社区“温暖家”

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　　■李美慧 

　　西部花苑社区地处青浦区盈浦街道中心位置，已有26年历史。近年来，在西部花苑党总支的带领下，社区杂草丛生的荒地摇身成为环保花园，脏乱的公用楼道变成了可供居民休憩、聊天、游戏的社区“微家”……西部花苑党总支不断完善社区志愿网络、拓展服务功能的努力催生出一项项实在的改变，为居民提供社区“家”的温暖。

　　党员服务常态化

　　朱珠是盈浦街道西部花苑社区党总支书记，也是上海市五一劳动奖章的获得者。为了充分收集社情民意、解决社区难题，西部花苑社区打造起由党总支、两委班子、党员骨干组成的三级“亲邻”工作室，建立起日常接待服务机制，周一至周五上午分别设有党员关爱、红色课堂、文体活动、公益服务及法律咨询等服务，下午则有物业纠纷调解窗口。

　　西部花苑党总支还组建了“红色党员志愿队”，助力社区治理。据了解，“西部益加亲”平台每年都会制订发布公益“菜单”，如今已经吸引95名党员网上认领公益项目332项；疫情封控期间，350余名志愿者组建起负责门卫消杀、物资保供、就医配药、治安巡逻、宣传报道等工作的8支应急防疫队伍，配合社区完成各项防疫任务；为更好地服务居民，志愿者们还开设了“公益小卖部”，并举办“面食去比武”以及“邻里故事我来讲”等活动……常态化的党员服务，为社区生活增添许多暖意。

　　将党建触角延伸至楼道

　　社区治理的难题，常在“细枝末节”处。在紧邻社区门岗的西部花苑二区9-10号过街楼，便有这样一块被圈多年的“私地”：小区居民隔三岔五会在这处聚集，因为没有休息桌椅，居民们便将小区内扔掉的旧桌椅摆放在此，并用围布、席子围起来，十分“扎眼”。

　　这一现象从何改起？“通过社区议事会多次实地调研、商拟方案，我们决定将此处打造成为社区‘微家’。”朱珠说道。在西部花苑党总支的带领下，石桌、石椅、防腐木围栏、绿色墙面、黑板报、儿童游戏板面逐渐设立起来，如今这里不仅成了居民的娱乐休憩之所，还是垃圾分类积点服务窗口，彻底“改头换面”。

　　这是西部花苑社区将党建触角从社区延伸至楼道的一个缩影。据介绍，为全面打造党建引领下“多元参与”的社区治理新格局，西部花苑社区着力构建了“党总支—片区干部—楼组长或单元长—志愿者”组成的四级党建网络，385名在职党员、162名社区党员分布于186个楼道内，形成以党员为骨干的“楼管会”。

　　在“楼管会”的牵头带领下，社区不仅可以及时排摸发现本楼道内高龄、独居、重病、伤残等特殊困难家庭开展结对帮扶，还搭建了“佐邻友里”民主协商议事平台，对涉及居民公共利益、公共服务、公共安全等方面的实际问题，例如加装电梯、墙面改造、改善楼道公共设施等进行听证、协商、评议，同时及时传达社区动态，收集社区民意，协助解决邻里事务。

　　培育社区自治团队

　　近年来，西部花苑社区坚持党建引领，培育了多支社区自治团队，各团队通过自我管理、自我服务健康有序发展，融入社区建设。

　　西部花苑绿墅小区入口处有一处隐蔽的公共绿地，是个杂草丛生的卫生死角。社区拟对这块空间进行改造提升，打造一个集酵素堆肥、宣传展示、休闲娱乐和绿化种植为一体的社区环保花园，然而建成后，日常维护管理成了新的问题。

　　这时，社区的“绿播者小队”主动请缨，由园艺经验丰富的在职党员担任指导老师，热爱园艺的党员居民骨干作为管理员，在老师的专业指导下定期收集投放餐厨垃圾、撒放酵素。在大家的精心维护下，小花园焕然一新。

　　像“绿播者小队”一样的团队，在西部花苑社区还有很多：“王老师法律工作室”定时定点为居民提供法律咨询服务、化解矛盾纠纷，成立以来共接待居民法律咨询约5000件，调解成功率达70%；退伍军人陆林根成立的小家电维修点，3年里为居民修理小家电近千件；由社区在职党员发起、成立已近四年的公益读书会“拾贰有声会”已举办了44期，通过每月一会为社区读书爱好者提供交流互动平台。