沈阳市总工会：多元服务“走新”更“走心” 职工幸福指数一路飙升

陈小将

沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 吕佳 沈阳日报、沈报全媒体摄影记者 张文魁

司机师傅开车累了，有地方休息，26℃空调房凉快又舒适；饿了不用为吃什么发愁，15元25道菜，有荤有素，吃饱吃好；还有免费的法律、心理咨询等服务……一年来，沈阳市总工会努力围绕“振兴新突破、我要当先锋”专项行动，在全市各级工会组织中深入探索工会、服务站点和职工之家建设的深度融合，提供多元化服务，大大提升了职工的幸福指数。8月30日，市总工会组织召开了“会站家”一体化及“共享职工之家”建设推进会。下面，就让我们看看工会在企业、社区、街道强化“职工之家”功能和作用，探索“会站家”一体化的实际举措和成效吧。

接地气、聚人气、有生气，建设“会站家”一体化阵地

“我们要真正把工会职工服务阵地打造成为凝聚人心、汇集力量、服务职工的坚强阵地，使工会组织更加接地气、聚人气、有生气，不断强化‘会站家’一体化职工阵地建设。”市总工会相关负责人介绍，工会正在适应新形势新要求，将无形的工会组织与有形的阵地及活动载体相融合，打造一批有形象、有活力、有影响力、有示范效应的街道、社区、行业和企业“职工之家”。

沈北新区正良街道书香里社区党委书记兼工会主席王雪介绍，社区“新时代职工之家”目前拥有工会户外劳动者服务站、劳模志愿服务站、劳动争议调解室、健康小屋等十余个功能，可提供政务服务、便民服务、文化服务、法律服务、志愿服务等。



沈北新区正良街道总工会将“共建一个家”理念贯穿各社区，全力构建“共享职工之家”和户外劳动者服务站，有力解决环卫工人、快递员、外卖骑手等户外劳动者在工作中面临的困难和问题，切实让户外劳动者“累了能歇歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”。比如，民丰社区开办公益性便民食堂，提供就餐、休息、阅读为一体的服务场所；书香社区建设爱心驿站，并发放“驿站一日游”邀请函，让户外劳动者早知道，实现早享用、早服务。

不搞花架子，把“家”建在职工身边

沈河区文商旅行业工会位于繁华的中街旁，市、区两级工会根据周边环境特点和企业、职工需求，建设了职工服务站、分散式健身区、文体活动区等，把“家”建在职工身边。沈河区总工会副主席孙弋戈表示，“会站家”一体化阵地要问需服务，以实对实，不搞花架子，不搞浮夸工程，在企业、社区、街道强化“职工之家”功能和作用，探索“会站家”一体化的实际举措。

沈阳市护工护理行业工会“新时代职工之家”由娘子军家政服务有限公司等35家家政企业工会联合打造，总建筑面积近1000平方米，设置了心理健康疏导、母婴关爱等9个功能区，服务职工近两万人。

沈河区滨河街道总工会会同组织、民政、人社、卫健、司法、驻街企业等多家单位，联合建设党建活动区、工会业务办理区、工会户外劳动者服务区、志愿服务团队工作区4个功能区及劳模和志愿者服务站、劳动争议调解室等N个功能室，涵盖22项工作内容和100多项志愿服务内容。

位于中街商业区的古城商圈“新时代职工之家”，总建筑面积3000多平方米，由户外劳动者服务站、职工书屋、劳动争议调解室、健身娱乐活动区等11个功能区组成，已服务约10万人。

解决痛点、用好热点、打造经典，职工点赞温暖又给力

有了阵地，如何更好地为广大职工谋福利？市总工会将在“会站家”一体化探索和建设过程中解决痛点、用好热点、打造经典，充分发挥阵地的带动辐射作用，真正把职工服务阵地办成提升职工素质的“大课堂”、培养人才的“摇篮”、陶冶情操的“精神家园”。

采访中，快递员周宁涛告诉记者：“作为新就业形态劳动者，我感受到这些服务阵地在不断延伸服务触角，在原有的15分钟服务圈基础上，更加关注我们的特殊需求。平时累了或者下雨天，我们能进到服务站休息，感觉温暖又给力，我们也会把工会给予的温暖传递下去，努力工作，服务好沈城居民。”

沈阳和佳道桥工程有限公司的一位职工表示，企业工会根据职工岗位特点，建设健身室、图书室、服务站和流动工间站，工会工作在企业落地生根，切实提升了员工的幸福指数，也吸引更多人加入工会大家庭。