文旅深度融合呼唤专家型导游

为生歌唱

原标题：文旅深度融合呼唤专家型导游

“兵马俑的眼角纹、掌纹、脚底板的纹路，不单单是外表，而是古代人向我们传递出的一种精神，叫作‘大国工匠’跟‘文化自信’。”陕西西安导游“芥末”讲解“我们为什么要看兵马俑”的视频在网上火了。对她来说，“专家型导游”不仅是网友的评价，更是她入行以来就对自己许下的期待。

通过多种渠道学习专业知识，每天都看大量的书籍、纪录片以及跟历史有关的资料，让“芥末”成为导游群体中“颜色不一样的烟火”；懂得换位思考，善于站在游客角度来答疑解惑，让导游的讲解既具有历史的厚重感，也不失灵动与活泼。借助于互联网，这名专家型导游迅速出圈。

在不少人的刻板印象中，导游是一个含金量不高的工作。不少导游知识不多，文化层次不高，解说千篇一律、了无新意，难以满足游客对传统文化的兴趣，特别是较高层次的精神文化诉求。专家型导游之所以受到青睐，就在于他们专业知识丰富，有独到的思想和见解，能在解说过程中融入自身的思考与感悟，对优秀传统文化进行创造性转化与创新性发展，讲解得到位，让游客感到“解渴”，在无形中增强了游客的文化认同和文化自信。

随着经济社会的发展，国人综合素质的不断提高，部分游客不再满足于走马观花、一知半解的“到此一游”，精神文化需求井喷式涌现。旅游业转型和消费升级，文化旅游、研学旅游等细分市场逐步成熟，愿意为知识和文化埋单的消费者也越来越多。可以说，文化与旅游持续走向深度融合，旅游的教育功能、文化功能得以突显，专家型导游已成为一种刚需。如果导游只是停留在线路向导、食宿安排、常规化解说的阶段，其发展空间就有限；只有成为具备相应领域专业知识、能够给游客提供良好的文化体验和专业服务的专家型导游，才有广阔的成长天地。

三百六十行，行行出状元。要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就得有与众不同的绝活。在社会分工越来越专业化、精细化的今天，干一行爱一行、钻一行精一行，方能成为难以被替代的自己。专家型导游不仅能够为游客提供更高品质、更个性化的解说服务，也为自身提供了实现人生价值的新通道。看似不起眼的导游并非没有成长空间，像“芥末”这样的专家型导游，不仅通过努力学习和坚持思考丰富了自身的精神世界，也在市场中得到了更多的回报与激励。

总之，专家型导游既赢得了游客的认同与赞赏，也会促进导游群体的结构优化和整体水平的提升，有助于营造良好的行业生态，促进文旅产业高质量发展。我们期盼这样的专家型导游越来越多。（杨朝清）