济宁市：建立诉裁对接机制

dongzi

来源： 大众日报
　　□记者 高峰 通讯员 孔晓斌 报道
　　本报济宁讯 7月底，济宁市某物业公司以拒绝支付物业费为由，将95名某小区业主告到了法院。这类案件如果进入诉讼程序对双方及法院都可能造成资源浪费，“对簿公堂”还可能会加剧双方矛盾，影响后期物业公司对小区的管理。
　　法院受理后，将案件分流到诉前调解中心，由济宁仲裁委员会诉裁对接调解工作室调解员毕士艳和付雪爽负责调解。
　　两位调解员查阅案卷后，当天就给业主打电话，听取他们没有及时支付物业费的原因，从中了解到他们对物业公司小区卫生保洁和公共设施故障等问题心怀不满。随后，他们又找物业公司核实了解相关情况。
　　“产生矛盾的主要原因是双方沟通不畅，导致业主认为物业公司不作为。”两位调解员找到矛盾症结后，一方面安抚业主情绪，对业主反映的问题协调物业公司整改，另一方面建议物业公司明确整改时限。经过此番调解，已有50名业主支付清了拖欠的物业费，物业公司撤回了对他们的起诉。
　　仲裁调解靠前一步，矛盾纠纷止于诉前。济宁仲裁委员会建立诉裁对接机制，组建诉裁对接调解团队，开展公益法律服务，不仅实现了纠纷化解端口前移，还很好地减少了群众诉累。
　　今年4月初，济宁市中级人民法院与济宁仲裁委员会联合印发《关于进一步加强诉裁对接推进民商事纠纷调解工作的实施意见》，先后在仲裁分支机构及济宁市中级人民法院、各县（市、区）法院建设了16个诉裁对接调解工作室，开展诉前调解及仲裁宣传推广工作。自6月份正式运行以来，各诉裁对接调解工作室累计收到法院推送案件686件，成功调解纠纷156起。
　　济宁仲裁委员会建立了仲裁调解服务团队，进驻济宁市中级人民法院及县（市、区）法院，线上进驻人民法院调解平台，法院通过平台向济宁仲裁委员会推送案件，选择调解员开展诉前调解工作，调解员根据案件情况，能调尽调，对不能调解的引导通过仲裁处理纠纷，指导当事人在立案环节精准选择争议解决方式。